Me ha gustado todo absolutamente. 7,5 toneladas de canto rodado.
El trato con Laura que me envío unas muestras, la facilidad para todo, la transparencia, la rapidez; a Tarragona me llego un martes (lo pedí jueves por la noche) o sea increíble.
Ya el remate el transportista Victor, desde el primer minuto una comunicación excepcional, la puntualidad desde el primer instante, o sea una máquina Victor, es un 11 sobre 10, amable, educado y currante, que suerte la empresa por tener a gente como Victor y Laura en ella. Mi empresa de referencia para todo lo que concierne en jardinería.
Este pedido salió el viernes 11 de noviembre. El martes 15 de noviembre nos comunicaron en REDUR Gipuzkoa que lo teníamos ahí el miércoles 18. No llegó (pero nos enseñaron una foto de que estaba en REDUR Vitoria - eran aprox las 9.30 de la mañana). El 19 seguía en Vitoria. El 20 también. Tubo que acercarse mi jefe a recogerlo en Vitoria.
Hemos presentado una reclamación y solictado la devolución de los gastos de envío.
Si respuesta por su parte.
Buenas tardes,
Gracias por su comentario.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Un cordial saludo,
Amagard.com
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hace 11 días
Opinión verificada
Nada excelente entodo
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hace 10 días
Buenas tardes,
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Amagard.com
Despues de hacer la compra no me llega el producto y no se nada sobre el envio. Pregunto,via correo, a Amagard y me dicen que preguntaran y ya me diran. De momento sigo esperando. No tengo la compra ni aclaracion por parte de Amagard. Pensaba que eran mas serios y profesionales.
Respuesta de amagard.com España
28 ago 2023
Buenos día,
Gracias por su reseña,
Queremos pedirle disculpas por el retraso que sufrió su pedido con respecto a la entrega.
Debido a las fechas en la que se realizó el pedido, con un día festivo en la primera mitad de la semana, los pedidos sufrieron un ligero retraso.
Lamentamos los inconvenientes que le haya podido causar.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Un cordial saludo,
Amagard.com
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14 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, bien embalado y buen plazo de entrega.
Por mi parte sólo mejorar o ser más claros con las condiciones de envío, pues yo vivo en un segundo sin ascensor (cosa que puse claramente en las aclaraciones que se podían poner en la dirección de envío) y el transportista que vino dijo que no lo subía. Luego me mandaron un correo para decirme que si quería que me lo subieran a casa, cobraban 49€.
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10 ago 2023
Opinión verificada
Bien el material y el envío en general.
Pero para las cargas tan pesadas que envía normalmente la empresa, debería de contar/exigir a la empresa de transportes medios más capaces, como carrillos-traspaletas eléctricas y no la manual que traía.
Respuesta de amagard.com España
5 sept 2023
Buenas tardes,
Gracias por su comentario.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto.
Tomamos en cuenta su propuesta, intentamos mejorar pero la logística a larga distancia no es sencilla.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Un cordial saludo,
Amagard.com
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9 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez y resolución de dudas.
Por mejorar, aunque lo advierten, del tamaño de piedra pedido al recibido hay bastante diferencia y esto hace que no llegue a los cálculos realizados a priori.
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12 ago 2023
Opinión verificada
Todo ha sido perfecto, desde el proceso de compra, la calidad de los productos y el envío súper rápido. Volveré a comprar, sin duda
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5 sept 2023
Buenos días,
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1 ago 2023
Opinión verificada
Realmente la gestión tanto de compra como la de entrega de material has sido genial
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2 ago 2023
Buenas tardes,
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20 ago 2023
Opinión verificada
Cumplimiento perfecto con el pedido,
Seriedad,y entrega muy correcta.
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5 sept 2023
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30 jul 2023
Opinión verificada
Bolos blancos
Excelente atención, portes con Joaquin y recomendación.
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2 ago 2023
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27 jul 2023
Opinión verificada
Buen precio y rapidez en la entrega.
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2 ago 2023
Buenas tardes,
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12 ago 2023
Opinión verificada
El trato personal es perfecto!
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5 sept 2023
Buenos días,
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