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Valoraciones:

Buenas tardes, Gracias por su comentario. Sentimos que no pudieramos realizar el servicio acorde a nuestras condiciones. Efectivamente fue por causa ajena a nosotros pero le pedimos disculpas por el malestar que haya podido ocasionar. Un saludo, Amagard

Buenas tardes, Lamentamos que la entrega no se haya realizado como usted deseaba. Nos gustaría que nos contactara para explicarnos lo sucedido y saber que ha podido pasar con la entrega. Quedamos a su disposición para cualquier cuestión. Un cordial saludo. Amagard.com

Buenos días, Gracias por su comentario, Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega y los inconvenientes que le hayan podido causar. Como sabe, en nuestro país comenzó una huelga de agricultores el día 6 de Febrero, lo que afectó a todo el transporte de carreteras, incluido a nuestros camiones. Esta situación produjo retraso en algunas de las rutas que estaban organizadas previamente. Informamos a los clientes vía email y en nuestra página web. Lamentamos que no haya quedado totalmente satisfecho con nuestro servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Un cordial saludo, Amagard.com

Buenas tardes, Gracias por su reseña. Lamentamos no haber podido realizar la entrega del pedido en el punto que usted requería y los inconvenientes que le haya podido causar. Nosotros informamos al cliente de las condiciones de entrega ya que se especifican en nuestra página web. En su caso, era una entrega a granel y como se explica en estas condiciones, se suministra normalmente con un camión remolque larga (de ± 13 - 16m de longitud), así como que por favor tenga en cuenta que su dirección sea suficientemente accesible para camiones grandes. Todas estas especificaciones aparecen reflejadas en las condiciones de entrega. Intentamos ofrecerle dos diferentes alternativas pero no fueron viables para usted, ya que la única solución era la entrega en el interior, y debido a las características de la dirección era imposible que un camión bañera accediera. Quedamos a su disposición para cualquier cuestión. Un cordial saludo, Amagard.com

Buenos día, Gracias por su reseña, Queremos pedirle disculpas por el retraso que sufrió su pedido con respecto a la entrega. Debido a las fechas en la que se realizó el pedido, con un día festivo en la primera mitad de la semana, los pedidos sufrieron un ligero retraso. Lamentamos los inconvenientes que le haya podido causar. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Un cordial saludo, Amagard.com

Buenos días, Gracias por su comentario. Como indicamos en nuestra página web, estos productos no están lavados, por lo que contiene polvo y arena debido al proceso de rotura de la piedra, transporte y estar acopiados al aire libre en una cantera donde se acumula polvo. Debido a las lluvias de estas últimas semanas este polvo se ha mojado y se ha adherido a la piedra, con lo cual da la sensación de barro. Este polvo se quIta bien tan solo con agua. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Un cordial saludo. Amagard.com

Buenos días, Gracias por su comentario. Lamentamos que no hayan llegado todas las piedras de un tamaño exacto, hay un rango bastante amplio en la granulometría que usted pidió. Nuestras piedras, como indicamos en nuestra página web, se miden en tamaños de tamiz. El tamaño por lo tanto, puede desviarse del rango establecido. Todo depende de cómo caiga la piedra a través del tamiz. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Un cordial saludo. Amagard.com