El pedido me debió haber llegado el día 11/05/23, y me llegó el 22/05/23. Envié un correo a Carpasol solicitando información el día 17/05/23 y me contestaron el 23/05/23, 6 días después solo para una consulta...En resumen, que tuve que ponerme yo en contacto con la empresa de transporte en varias ocasiones hasta solucionar la incidencia que había con el pedido, y Carpasol totalmente desentendido del tema.
De muy buena calidad y muy bien indicado el montaje aunque se tarda más de 4 horas en montar. Vino con algún golpe en la chapa del tejado.
Muy recomendable
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19 feb 2024
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Totalmente satisfecho con la compra
Producto de calidad, buen acabado, consulta de dudas personificada, facil montaje todas las piezas numeradas. Muy satisfecho con la compra del cenador.
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22 feb 2024
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Pérgola para jardín
Muy buen producto, buenos materiales, ha quedado muy bonita, según lo esperado. Y sobretodo buena atención de los proveedores. Recomendable.
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18 mar 2024
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En general queda muy bien el único problema es que las cortinas quedan un poco largas y se quedan arrastrando
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18 mar 2024
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Embalaje poco resistente
El embalaje debería ser un poco más resistente, dado el peso de las piezas
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3 mar 2024
Opinión verificada
Buen servicio y producto de calidad, según lo esperado.
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8 mar 2024
Opinión verificada
muy profesionales
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10 mar 2024
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14 feb 2024
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Carpasol está a otro nivel.
Pues para que este mejor todavía, que fuera un poco mas barata u ofrecer ofertas de vez en cuando. Todo lo demás perfecto. Perfecto embalaje y protección del material, fácil comprensión instrucciones, fácil respuesta a las dudas, puntual entrega del material. Faltaría valorar la durabilidad pero el material promete.
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31 ene 2024
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No empezó bien pero terminó muy bien.
Tuvimos algún problema con el transporte pero el equipo de Carcasona y en especial Carlos Márquez supieron resolver satisfactoriamente para todos. En cuanto a la carpa es un producto con una gran calidad gracias a los materiales y a su sistema de montaje.
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4 feb 2024
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a sido una compra 10 inmejorable,solo con que sigan asi nadie quedara insatisfecho,el pedido a llegado deprisa y todo esta perfectamente,no a faltado ni un tornillo,y la pérgola es preciosa y de calidad,muchas graciás por todo.
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5 feb 2024
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Buen producto, buena calidad. Información rápida y ágil y solución rápida de inconvenientes.
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13 feb 2024
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Très bien, mais UPS à livré la marchandise en 2X et en 2 jours différents !!!
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25 ene 2024
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Muy contentos con el producto, muy buen material y muy fácil de montar.
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5 feb 2024
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Envio y material correcto,con todas sus piezas
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15 feb 2024
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Calidad producto y Envio rapido...
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12 feb 2024
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Perfect !!
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31 dic 2023
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Todo perfecto. No es complicado el montaje, las explicaciones para ello son fáciles de entender.
Lo recomendaría sin dudarlo.
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5 jun 2023
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La pérgola nos ha gustado pero quiero hacer varias puntualizaciones.
1) La pérgola se vende como 3x3 metros de dimensión cuando en realidad tiene 2,60 m. Parece que es poco pro una vez montada sí se nota. Nuestra pérgola anterior era de 3x3 m reales.
2) Tuvimos un problema en el envío. Tardó más de 15 días debido a que la compañía de transporte hasta mi domicilio no disponía de mi número de móvil para avisarme de la entrega. Tuve que hacer el segu9imiento llamando primero a Vds. y luego a Barcelona.
Querría hacerles una pregunta: con los dos tornillos de anclaje al suelo de cada pata ¿es suficiente o habría que ponerle alguno más?.
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17 dic 2023
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Calidad a medias
Compré la más resistente con kit anti tormenta. La calidad de las partes metálicas es excepcional y la lona es la más gruesa que ofrecen y con tratamiento ignífugo. Lo que realmente SORPRENDE es que en una carpa de esta calidad la FERRETERÍA sea pésima, con tuercas, tensores y accesorios que parecen de chocolate en vez de acero. El manual es una oda al minimalismo. Los tornillos vienen todos mezclados en una misma bolsa. Hay muchas cosas que debes intuir tú mismo. El manual es el más incompleto que he visto.
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