Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
Abren las ventas muy temprano.
No se guardan los productos que tienes en el carrito de manera que si sigues buscando cosas que comprar y no pagas los que tienes guardados te los quitan. Esto me ha pasado 2 veces. Pocas cantidades de tallas.
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29 abr 2024
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Los precios de los envios son demasiado elevados….
Los plazos de entrega en muchas ocasiones son terriblemente largos…
Y los procesos de devolucion, al me os para clientes habituales, que es mi caso, deberian ser gratuitos….
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25 abr 2024
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23 abr 2024
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Los gastos de envío son caros, lo que hace que el coste total del producto no sea competitivo. El tiempo de entrega es largo
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23 abr 2024
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plazos de entrega en algunos casos…
Los plazos de entrega en algunos casos son muy largos y a veces se alargan bastante mas del tiempo en el que se suponia que deberia llegar el articulo.
Los portes de devolucion del articulo son por parte del comprador y son bastante elevados, puediendo hacer que no te compense devolver el articulo dependiendo de su valor.
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20 abr 2024
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Precios altos
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20 abr 2024
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19 abr 2024
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19 abr 2024
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19 abr 2024
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El último pedido tardo más de lo normal, es una buena web con buenos productos pero últimamente no me ha ido bien en tema envíos solamente. También con el código HOP no se me aplicó el descuento.
Me gusta las marcas y no me gusta el tiempo que tardáis en enviar el producto que tardéis casi un mes en algunos productos y los cobréis desde el primer momento ( tenéis que aprender de Amazon )
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17 abr 2024
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CUANDO HAY UN ERROR Y VUELVO A PEDIR MATERIAL, VUELVO A PAGAR PORTES
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16 abr 2024
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15 abr 2024
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El tiempo que pasa entre que compras , te cobran y recibes lo comprado es demasiado. En mi caso ha sido de más de un mes.
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14 abr 2024
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13 abr 2024
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Los pedidos tardan mucho. Las ofertas
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13 abr 2024
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Envíos muy lentos, lo demás todo ok
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12 abr 2024
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En la compra ponia entrega 48 hrs y no fueron 48 hrs... y ademas una bamba esta algo defectuosa...
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