privatesportshop.es

Valoraciones:

Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros). Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes. Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun... Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...

Os habéis cargado la web. - Esperas injustificadas. - Venta de más productos del disponible. - Retención de ese dinero durante 25 días. - Venta sistemática, semana tras semana, de los mismos productos. Productos que no se venden por horribles, desfasados o tallas imposibles. - Nada de lo que ofrecéis merece la pena. Y lo que compramos porque sí es atractivo, lo cobráis pero no se entrega porque son artículos sin stock. O os replanteáis el funcionamiento... o cerrad. Hay páginas con campañas más atractivas. Entregas en no más de 10 días y que sólo venden lo que tienen. No juegan 25 días con nuestro dinero.

Cambiar el enfoque del negocio. Vivir de las ventas y no de usar el dinero durante el periodo de entrega. Dar por agotadas las campañas después de una ronda. Traer nuevas marcas y nuevas prendas. No quemar los productos que no se venden por feos, desfasados o tallas no normalizadas. Periodos de entrega de 15 días son más que suficientes. Los costes de entrega no deberían pasar de los 6 y 10 euros en función de la cálidas. Dudo que salgáis adelante. Me huele que el estado empresarial os impide el cambio.

pues revisar los pedidos antes de enviarlos primer pedido chaqueta tecnica de montaña fjern orkan, 160€ después de 15 dias recibo otra chaqueta totalmente distinta de 50€ con la etiqueta suelta de la orkan. devuelvo la chaqueta con gastos de envio a mi coste. me hacen un descuento por las molestias de 10 € en el siguiente pedido, me decido, y vuelvo a pedir la misma chaqueta 149 €. a los 4 dias recibo LA MISMA PRENDA QUE HABIA DEVUELTO (para echarse a llorar), nunca habia tenido una experiencia similar con ningun comercio on-line. Al final he perdido 8 € de gastos de devolución y no recibí mi pedido correcto. Un fraude. Recomendación: vigilen a su personal de preparación de pedidos!.

Quiero que me solucionéis el problema que me habéis generado. Me habéis enviado una talla errónea, os lo he comunicado el jueves dia 7 y aún no he recibido una respuesta vuestra sobre cómo debo proceder para devolver el artículo y me devolváis el dinero. He comprado unas zapatillas de la talla 43 y me habéis enviado unas del 41. Pero sí os habéis puesto en contacto conmigo para que modifique mi valoración de descontento con la que os he puntuado. Os interesan más las estrellitas que la atención al cliente.....

Pedí una raquetas Prince y unos grips Prince, nunca llegaron después de más de 1 mes de espera y tener mi dinero y especular con más de 450 euros. No hay palabras para describir tal situación, lamentable para ser educado. Pero lo peor de todo ha sido no darme ninguna solución. No repetiré.

Después de realizar un pedido seleccionando el servicio urgente (20 euros para un paquete que no supera los 3 kilos), sigo esperando tanto confirmación de envío como respuesta de donde está mi paquete.

Todavía no he recibido el código de recogida de mi último pedido y además ha desaparecido el seguimiento del mismo

La devolución muy complicada. He realizado una pregunta sobre la devolución y no he recibido ninguna respuesta...

Me parece abusivo tener que pagar 8€ para poder hacer una devolución,no recomendaré mas esta página para comprar

Mala experiencia con la devolución, me dan largas e impedimentos, un desastres no vuelvo a comprar nada.

CTT en la entrega, no me encontraron en casa. Me llamaron y les di mi dirección del trabajo. Incluso sugerí el Punto de recogida. A fecha de hoy, 5 días después, todavía no se han puesto en contacto conmigo y , por supuesto no he recibido el producto. La empresa de transportes deja mucho que desear, no son nada serios. Un desastre

Cualquier cambio o devolución se hace una odisea. Te marean con mails enviados por diferentes personas, preguntado lo mismo, para al final no hacer nada. Parece que lo que quieren es hacer el proceso tedioso y cansino, para que desistas en la devolución o el cambio. Dejare de comprar en esta tiendo si siguen con esta política.

Tras más de 5 años con ustedes me han dejado anulados dos pedidos y devolucion de dos cascos comprados iguales para ir en moto y ahora me han dejado con un solo casco q ya no va en pareja. Muy descontento y no vuelvo a comprar nada con ustedes. Han perdido un cliente de muchos años y comprometido con ustedes. Adiós

45 DIAS PARA RECIBIR PARTE DEL PEDIDO, EL RESTO NO LLEGO NUNCA. DE NADA SIRVE LLAMAR O ESCRIBIR. NO DAN EXPLICACIONES SOLO BUENAS PALABRA Y APLAZAR LA FECHA. LA EMPRESA MUY MALA Y LOS EMPLEADOS SE DEBEN BUSCAR OTRO TRABAJO, ESTAR TAPANDO A ESTOS IMPRESENTABLES LES PONE EN EL MISMO RANGO. NO RECOMENDABLE 100 %

Llevo días esperando a que me manden una etiqueta de devolución porque el producto que recibí no corresponde al anunciado y a pesar de que digan que van a responder en el plazo de 48h, no lo hacen, ignorando mis emails. Espero unos días más y si siguen imposibilitándome la devolución, los denuncio.

Valoro negativamente a la empresa de mensajería Citi express, dejó el paquete en un establecimiento publico, sin llamar a mi casa ni por teléfono, recibí un email que lo habían dejado a una persona que ni conozco ni me conoce. Me parece una actitud fuera de lugar y reprobable.