Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
Hice 1 pedido de 1 sola marca. Dividieron el pedido en 4 paquetes diferentes. 2 han llegado hace 7 días, los otros 2 no han llegado. Deseo cambiar/devolver la talla de 1 artículo de los recibidos y previsiblemente de 2 más de los que faltan por llegar. Pero se va a caducar los 10 días para hacer devolución porque los otros 2 paquetes no llegan y no deseo gastar 7,5 € de envío 2 veces, una para el primer atículo que llegó y otra para los otros que están por venir. Y NADIE ME CONTESTA O APORTA SOLUCIÓN A MI PROBLEMA
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13 mar 2024
Opinión verificada
Hice consulta sobre un producto para que me confirmarás que se cumplían las especificaciones descriptas sobre un producto, debido a que anteriormente les compré uno de idénticas características y no las cumplía,( especificaba unas características y se envió una de una gama muy inferior)
A pesar de todas las consultas, optó por hacer el pedido y cuál es mi sorpresa.... Vuelvan a estafarme, enviando nuevamente un producto que no cumplan con las especificaciones descriptas
Lamentable
Después de tener unas mallas Nike Dri fit advance, me cancelan producto. Por otro lado me envían unos auriculares en color diferente. La opción que me dan es el reembolso, lo veo bien pero podían tener e cuenta que quiero el producto original. Gracias
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28 feb 2024
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El tiempo de entrega perfecto... Por lo demás...
El tiempo de entrega perfecto, pero el producto parece cuanto menos sospechoso de ser falso. Y me baso en que la caja no es la de este modelo, no trae papel que separa ambas zapatillas, y luego fijándose bien hay errores de confección bastante llamativos como puede ser cola saliendo de la sueña, y malas costuras. No volveré a comprar en esta página por la dudosa procedencia de sus productos.
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5 mar 2024
Opinión verificada
Cobran gastos de envío y de devolución
Pedí unas zapatillas, eran con gastos de envío, pero bueno llegaron y hasta ahí todo bien. no me estaban bien de número y al pedir su devolución cobran gastos de envío otra vez! que son 7,80€. Me parece mucho fueron 5€ de envío y otros 7,80€ de devolverlas, me sale más que las zapatillas en gastos,
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15 mar 2024
Opinión verificada
El producto recibido no corresponde con la foto anunciada. Parece el mismo modelo en la referencia pero el producto es distinto.
La entrega tardó un día más de lo previsto porque el repartidor no se aclaró con la dirección a pesar de llamarme por teléfono.
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11 mar 2024
Opinión verificada
El color del producto en la web dista mucho del recibido. Además las imágenes inducen a error puesto que parece que el producto lleva más componentes de los que lleva.
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22 mar 2024
Opinión verificada
El pedido ha tardado una eternidad en llegar. Además no estaba claro que fuese un chaleco en la fotografía y descripción del producto. Bastante decepcionado
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4 mar 2024
Opinión verificada
Pedido tarda muchiiiiiiisimo y además Parte del pedido no llegó pero no lo comunicaron y tuve que escribir yo para ver qué pasaba con él.
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14 mar 2024
Opinión verificada
SOLO HA LLEGADO UNO DE LOS DOS CASCOS QUE COMPRÉ, CREÍA QUE LLEGARIAN LOS DOS A LA VEZ, AHORA ESPERO QUE LLEGUE EL OTRO
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11 mar 2024
Opinión verificada
Cuidar de que los pedidos salgan en fecha y que lleguen en el tiempo estipulado
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17 mar 2024
Opinión verificada
El artículo llegó con las etiquetas mal cosidas..
Posible falsificación???
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8 mar 2024
Opinión verificada
Efectúe pedido día 07 de octubre y a fecha de hoy no lo he recibido
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7 mar 2024
Opinión verificada
No tiene un sistema de seguimiento de envío claro y confiable
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11 mar 2024
Opinión verificada
El pedido no ha llegado, problemas con el transporte.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.