Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
Los descuentos están muy bien pero la atención al cliente se puede mejorar y el hecho d tener que pagar los gastos de devolución hoy en día,en comparación con otras páginas similares, hace que sea peor que ellas
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hace 4 días
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hace 4 días
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Todo correcto, los productos acordes con la descripción y de muy buena calidad.
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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envios mas rapidos
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hace 4 días
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Calidad-precio buena. A mejorar, los envíos un poco más rápidos en las entregas
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hace 5 días
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hace 5 días
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hace 5 días
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La espera mereció la pena
El artículo se correspondía con lo indicado pero la espera de entrega pasó de 2 días según se indicaba a los 8 días que tardó en llegar
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hace 5 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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2 artículos en mal estado
En general siempre es muy buena experiencia, en este caso un poco de decepción debido a que de los 11 artículos que compré 2 de ellos venían sin plástico de embalaje y arrugados como si fuera una pelota de futbol.
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hace 6 días
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Gasto de envío gratuitos a partir de cierto dinero.
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hace 6 días
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Envíos lentos y poder ampliar un pedido realizado de una campaña que aún no se ha cerrado y cuyos artículos aún no se han enviado
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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