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piensoymascotas.com
Valoraciones:

1034 valoraciones en los últimos 12 meses13.318 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 sept 2020
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la valoración más positiva

9 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo varios años haciendo pedido para mis gatos y no tengo muchas pegas, la que tengo es que si lo que pides no lo tienen en ése momento aveces tarda más de un mes en que te llegue, lo bueno es que ahora en la página te avisa de qué fecha aproximada lo recibirán. Sí pides algo de lo que sí tienen, en tres días lo tienes en casa. Servicio de atención al cliente bastante bueno, les escribes y te contestan en el siguiente día laboral lo más tardar y te ofrecen alternativas. En general bastante bien, buenos precios y buenos envíos, varias opciones de empresas de transporte para elegir cosa que yo valoro mucho también. Sigo y seguiré comprando aquí.

la valoración más crítica

1 jun 2023
 Opinión verificada
Compre un pienso sabiendo que por falta de stock me llegaría mas tarde y pasados los días que me dijeron no me ha llegado ni me han dicho cuando me llegara ni por mail, ni por teléfono me lo cogen, ni me han llamado al móvil, he escrito muchos mails y nada, el trato al cliente nulo, he hecho petición de devolución y aun no tengo mi dinero, dinero que me cobraron desde el primer dia en mi cuenta pero nunca me llego el pedido ni una explicación, estoy muy decepcionada como me han tratado nunca me había pasado. MUY MAL!
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
29 abr 2024
 Opinión verificada

Envíos

Últimamente los pedidos tardan más de lo que indican en la web en llegar
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1 abr 2024
 Opinión verificada
Al hacer la compra me salía un precio pero al pagar no se aplicó el cupón descuento . Es la primera vez que me pasa y no he perdido el cupón al parecer pero escribi a soporte para notificar la incidencia y me hubiera gustado que dieran alguna solución que no fue así .
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22 ene 2024
 Opinión verificada
Mejorar más en el embalaje del producto Siempre viene roto y deteriorado
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23 ene 2024
 Opinión verificada
Buen pienso y rapidez en el pedido
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8 dic 2023
 Opinión verificada
Cuando se hace una compra deberían poner si hay stock para, en el caso de no haberlo, no comprarlo y esperar a que haya para hacer el pedido o buscarlo, en caso de necesidad, en otro proveedor.
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13 sept 2023
 Opinión verificada
Ponia 24-48h, finalmente tuve que ir yo a la oficina de mrw a buscar el paquete .. ponia en reparto y lo tenian en almacen... despues de que me llegara un correo que me llegaba un dia y no fue asi, el proximo tampoco y cuabdo está en reparto llamo porque ya era muy tarde y m dicen que se han dejado paquetes en almacen aunque ponga en reparto!!
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21 oct 2023
 Opinión verificada
Producto bien,envío malo el repartidor se niega a subirme el paquete a la puerta . A pesar de estar mi mujer sola con los niños en casa. Servicio Seur malísimo.
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16 ago 2023
 Opinión verificada

5 Raspado.....

Por lo general, bien..... pero si tienes una incidencia con el pedido terdan en contestarle. Si es que lo hacen!
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9 sept 2023
 Opinión verificada
Precios algo elevados, respecto a otras plataformas, y programa de fideliza Ivón “corto”.
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25 sept 2023
 Opinión verificada
Precios elevados. Sólo compro cuando hay ofertas ( entonces el precio es normal) .
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22 oct 2023
 Opinión verificada
Mucho margen de mejora en rapidez en la entrega
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16 jul 2023
 Opinión verificada
Llego un dia tarde
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2 dic 2023
 Opinión verificada
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23 jul 2023
 Opinión verificada
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