idealista.com/hipotecas
Valoraciones:

1059 valoraciones en los últimos 12 meses2956 opiniones en total  

4,79
Excelente
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la valoración más positiva

23 oct 2023
 Opinión verificada
Este verano encontramos la Casa de nuestros sueños. El único impedimento era que Agosto es el peor mes del año en España ( vacaciones) para que un banco conceda una hipoteca a no residentes y más todavía viviendo en Suiza que no pertenece a la EU. Pues cuando ya pensábamos que no iba a ser posible, ya que se nos terminaba el tiempo de la reserva para comprar la casa, nos contactó la Sra. Beky Lopez de Idealista y en apenas 48 horas nos puso en contacto con CaixaBank para poder solucionar todos los trámites. Al día de hoy hemos firmado la hipoteca con una CaixaBank con muy buenas condiciones solamente gracias a Beky Lopez. No le podemos nunga agradecer lo que hizo por nosotros. Ha sido un placer tratar con ella y es una profesional como hacía tiempo que no había visto. Beky nos acompañó durante todo el tiempo hasta el día de la Firma de nuestra nueva casa. Un abrazo y saludo para Beky Lopez El único consejo que puedo darle  si me lo permiten a "idealista" es que aprecie a las persona como Beky Lopes. Gracias a ella nosotros siempre aconsejamos a todo el mundo sus servicios
RV
Ricardo V.
Schlieren

la valoración más crítica

12 dic 2023
 Opinión verificada
El servicio es estupendo y ayuda bastante a encontrar la hipoteca con buenas condiciones. Recibí una primera llamada de filtro oara ver si era viable e informar de la documentación y que se iba a poner en contacto un gestor. Ese primer contacto genial, pero el gestor asignado(Leticia) nunca me llamó y se limitó a pasar los datos a los bancos. Tan solo me llamó el último día para saber cuando firmaba la hipoteca. Toda la gestión de papeles, negociación,..., la hice directamente con la entidad bancaria. Salvo la cuestión de poca profesionalidad del gestor,..., el servicio como tal es genial
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Opiniones sobre idealista.com/hipotecas

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(89)
(19)
Restablecer
RR
Rafa R.
Madrid
18 abr 2024
 Opinión verificada

Cambiado a hipoteca fija

He podido conseguir una hipoteca fija con muy buenas condiciones, aunque el proceso ha sido muy muy largo, más de 5 meses
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26 abr 2024
 Opinión verificada

Gracias

El trámite ha sido largo, porque al principio de dar toda la documentación, las entidades bancarias no contestaban. Y cuando estábamos interesados en una, el seguimiento del proceso ha sido duro. Y teníamos que reclamar bastante veces y no nos hacían caso. Al principio éramos nosotros los que iban detrás del banco. Y acudía al broker para que lo gestionara. Hemos conseguido muy buenas condiciones por nuestro broker, y estamos muy contentos con las condiciones conseguidas. Y esto, me lo comento la entidad bancaria por teléfono. También decir que nuestro broker nos ha tratado muy bien en todo momento. Gracias,
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30 abr 2024
 Opinión verificada

Servicio muy recomendable

El seguimiento del proceso ha sido excelente, siempre he tenido a disposición a Elena para resolver mis dudas. No todas las entidades se pusieron en contacto conmigo y eso sí me chocó, pero entiendo que es tema de la entidad y no de idealista.
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29 abr 2024
 Opinión verificada

Eficacia

La rapidez para que los bancos se pusieran en contacto con nosotros. Además la asesora estuvo muy pendiente durante todo el proceso.
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27 abr 2024
 Opinión verificada
Amabilidad en todo el proceso, tutor operación muy competente
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hace 10 días
 Opinión verificada
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2 may 2024
 Opinión verificada
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30 abr 2024
 Opinión verificada
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30 abr 2024
 Opinión verificada
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30 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
 Opinión verificada
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17 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
 Opinión verificada
No ha hecho nada, tuve que buscar yo todo. Solo me ha llamado a la hora de cobrar. No lo voy a recomendar
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19 abr 2024
 Opinión verificada
Servicio de cero. He tenido que hacerlo yo todo. No tiene sentido hacer el tramite con ellos…
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25 abr 2024
 Opinión verificada
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21 mar 2024
 Opinión verificada
LA AMABILIDAD DE LA GESTORA, MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON LOS GESTORES DE LOS BANCOS
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12 abr 2024
 Opinión verificada
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19 mar 2024
 Opinión verificada
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23 mar 2024
 Opinión verificada

Decepcionante. Ni asesoran no responden.

Lamentablemente no hicieron nada aparte de reenviar la documentación a los bancos. A las preguntas que realizaba tanto por WhatsApp como por Email a la gestora Laura, casi nunca obtenia respuesta. Ni había ningún tipo de asesoramiento por parte de idealista. Nos contactaron 3 bancos con solo una oferta que valía la pena, pero al final conseguimos mejores condiciones con nuestro banco de casa (sin idealista). Realmente me he preguntado qué hace idealista aparte de reenviar archivos. Me ha costado tiempo y esfuerzo y el resultado fue nulo. Confiaba los brokers porque yo trabajaba en el sector antes, pero ha sido mala experiencia al final.
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19 mar 2024
 Opinión verificada
Tuve que hacerlo todo yo. Sólo me llegaron dos ofertas, tarde y mal, sin seguimiento ni recomendación por parte del gestor. Solo sirvió para perder tiempo
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