Ciclos Corredor
Valoraciones:

702 valoraciones en los últimos 12 meses702 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 jun 2023
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la valoración más positiva

8 jun 2023
 Opinión verificada
Busqué asesoramiento a la hora de comprar mi nueva bicicleta. Escucharon mis necesidades y en base a esa me ofrecieron la que compré y que es la que tengo con mucho gusto, la disfruto. Responden con gusto mis preguntas y se puede contactar con ellos por WhatsApp. Algo mejorable? que recepcionen la bicicleta para la revisión cuando la vayan a reparar. Hoy la llevas, la almacenan y cuando te toca te ha tocado.

la valoración más crítica

8 mar 2024
 Opinión verificada
No podéis hacer nada!!! Simplemente dar un buen servicio, que es lo que yo esperaba, os pedí un juego de llantas Mavic, a las cuales descubrí que le faltaba a la llanta trasera un separador, también faltaba el kit de adaptación, que prometía vuestro anuncio online, después de eso conecte con vosotros por WhatsApp y me no disteis solución, os mandé datos por fotografías de las llantas con medidas de calibre para que vieseis el problema que tenía con la llanta, contacté con tres personas distintas de vuestro equipo y no recibí solución, os hice llamada telefónica y alguien me dijo que no me podía atender ,no dar solución, le dije que porfavor me pasase con alguien que me diese una solución y me dijo que no podía hacer Nada . Gracias a otra tienda de ( ciclos ho....) me mandó por WhatsApp el despiece de las llantas según el modelo y vimos la pieza que faltaba, así me ahorre el coste de devolución que para colmo me pedíais, no os recomendaré según mi experiencia.
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Opiniones sobre Ciclos Corredor

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 Clasificación  
Relevancia
8 mar 2024
 Opinión verificada
Material correcto,embalaje perfecto,envío rápido,pero con la compra del material venia un bidón de regalo que no se entregó
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Respuesta de Ciclos Corredor
8 mar 2024
Hola Óscar, muchas gracias por tu valoración! lamentamos enormemente que no te llegara tu bidón de regalo :( Evidentemente se nos olvidaría durante la preparación de tu pedido, todos cometemos errores. Por favor, no dudes en recordárnoslo en tu próximo pedido y te lo enviaremos con algún otro detalle adicional por las molestias, o pásate directamente por la tienda a por ello :) gracias de antemano!
9 mar 2024
 Opinión verificada
Devolución del efectivo, si no cumple las espectativas de la compra
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Respuesta de Ciclos Corredor
14 mar 2024
Muchas gracias Jesus por tu reseña! ¿por qué motivo no cumple los productos tus expectativas? En la tienda física no se reembolsa el importe, se devuelve en forma de cupón. Tampoco se devuelve en ningún caso productos usados, como es lógico. No obstante, siempre cuéntanos tu experiencia, si hay algo que podamos hacer que esté a nuestro alcance lo haremos :) Un saludo, Ciclos Corredor
16 jun 2023
 Opinión verificada

Patillas de cambio MMR no originales

Compré unas patillas de cambio MMR RAKISH en negro y me llegaron unas imitaciones en aluminio mal acabadas y cada una con un tono distinto. He reclamado devolución, pero me toca pagar transporte y no tienen el detalle de pagármelo viendo que la info en web no era igual. El resto del pedido muy bien.
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Respuesta de Ciclos Corredor
19 jun 2023
Gracias Manuel por tu opinión, por favor tenga en cuenta que esas patillas no sin imitaciones. Si alguna le llega defectuosa, no dude en contactar con nuestro servicio postventa, pero no tendrá ninguna pega con ellas :) disfrute de su pedido!
4 ene 2024
 Opinión verificada
Tube un problema al recibir la bicicleta que traía la rueda delantera mui desequilibrada debido supongo a un golpe del trasporte y también el amortiguador por donde se le da presión,se hicieron cargo pero estuve más de un mes sin poder extrenar la bicicleta y la rueda tube que arreglarla yo.
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Respuesta de Ciclos Corredor
4 ene 2024
Gracias por tu opinión José, lamentamos que tuvieras una incidencia con nuestro transporte :( intentamos dar siempre la solución más rápida posible, pero entre envíos, poca disponibilidad, trámite con el transportista... no podemos dar el servicio con la celeridad que nos gustaría! un slaudo, Ciclos Corredor
5 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Ciclos Corredor
5 ene 2024
Hola Alejandro, Gracias por tu opinión , seguiremos mejorando :) ¿Qué nos propones para tener un servicio de 5 estrellas? Si realmente no hay nada que mejorar y el pedido te llegó rápido y tal y como te esperabas, por favor estaríamos muy agradecidos si valorases de nuevo o por el contrario nos dejes tu crítica :) Un saludo, Ciclos Corredor
9 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Ciclos Corredor
12 jun 2023
Hola Sergio, muchas gracias por tu opinión! realmente nos gustaría que nos contaras más sobre cómo poder mejorar nuestro servicio y que nos pudieses puntuar algún día con 5 estrellas. Eres cliente habitual y la última vez te llevaste varios productos que teníamos disponibles al mejor precio que puede haber, además de dar asesoramiento personalizado.. Si realmente no crees que hay nada que pudiésemos mejorar, agradeceríamos enormemente que volvieses a valorarnos :) gracias! Un saludo, Ciclos Corredor
8 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Ciclos Corredor
9 jun 2023
Gracias por tu opinión Cristina, seguiremos mejorando :) ¿Qué nos propones para tener un servicio de 5 estrellas? Si realmente no hay nada que mejorar por favor estaríamos muy agradecidos si valorases de nuevo o por el contrario nos dejes tu crítica :) Un saludo, Ciclos Corredor