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24hfarmaonline de Farmacia Viñamata
Valoraciones:

258 valoraciones en los últimos 12 meses1620 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 8 feb 2021
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la valoración más positiva

2 ago 2023
 Opinión verificada
El producto tal como queria.. Muy bien embalado. Rapido, pese a que recibi un correo diciendome que el stock habia sufrido una ruptura y habia sido cancelado y me harían el reemboso. Me disguste, pero inmediatamente otro mensaje me decia que habia una cancelación y si queria seguir con el pedido hiciera la confirmacion. Me parecio una buena atencion al cliente. Por ello, contenta, conforme y muchas gracis. Volveré a comprar aqu sobre todo por el detalle. Las cremas ya las conocia y son muy buenas

la valoración más crítica

11 sept 2023
 Opinión verificada
Me equivoqué al seleccionar el producto porque la foto no correspondía con la descripción. Busqué el producto en google con la descripción correcta y por imágenes, ya que está descatalogado y es difícil de encontrar. Yo quería Sensilis bronzing veil Tono 01. La foto me llevó a vuestra página y compré el producto, no me di cuenta del número de tono. Me di cuenta de mi error al recibir vuestro correo de confirmación del pedido que indicaba Tono 02. Inmediatamente (3 minutos después de la compra) os escribí tanto por email como a través del formulario de contacto de vuestra web, indicando número de pedido y explicando lo que había ocurrido para que no me enviasen ese producto, y procedieran a cambiarlo por el deseando si tenían stock, o en caso contrario cancelasen mi pedido. Al día siguiente al ver que no tenía respuesta por vuestra parte, volví a enviar un email y otro mensaje a través del formulario de contacto, nunca obtuve respuesta. Eso sí, recibí el email que me indicaba que mi pedido estaba en camino. Efectivamente he recibido el producto que yo no quería, y sigo sin tener noticias vuestras. Adjunto foto que demuestra que la foto de producto no se corresponde con la descripción.
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Opiniones sobre 24hfarmaonline de Farmacia Viñamata

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Clasificación  
Más reciente primero
31 ago 2023
 Opinión verificada
Ha llegado en el plazo y me han ido comunicando de todo,
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15 ago 2023
 Opinión verificada
La empresa GLS de reparto fatal. Dice que estoy ausente y he estado en casa y no ha llamado al timbre ni a la puerta
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Respuesta de 24hfarmaonline de Farmacia Viñamata
18 sept 2023
Buenas tardes, gracias por el comentario. Vamos a tenerlo en cuenta. Gracias por la confianza.
13 ago 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado que la entrega es rápida y que no tenían un producto me avisaron y aún así ha sido bastante ágil el envío
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12 ago 2023
 Opinión verificada
Rapidez en el envío y muestras de regalo. No le pongo 5 estrellas porque la página me permitió adquirir productos que finalmente no tenían en stock y tuvieron que devolverme el dinero.
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2 ago 2023
 Opinión verificada
El precio es muy bueno, y muy rapido en mandarlo.
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21 jul 2023
 Opinión verificada
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16 jul 2023
 Opinión verificada
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12 jul 2023
 Opinión verificada
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16 jun 2023
 Opinión verificada
Todo correcto, muy contenta, gracias
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14 jun 2023
 Opinión verificada
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