VONROC España

Valoraciones:

envio rapido y calidad muy bien

Buena relación calidad precio

Rapidez y eficiencia

TODO PERFECTO

Quedaron de llamarme a una aclaración y nunca me llamaron. Me dicen que su colega está ocupada y me tienen horas esperando. Deseo un mayor rigor en la relación con el cliente. Es totalmente asimétrica. Sin otro particular sigo a la espera de comunicarme con ustedes. Su tiempo es valioso, el mío también. Gracias.

contaba con la maquina Adquirida como indicado al momento de la compra pero hoy despues de 3 dias estoy todavia esperando la entrega para poder realizar mi trabajo. la causa basicamente la agencia con la que trabajan aqui en España SEUR:

No me ha durado ni un día. Por la mañana he cortado unas maderas y bien. Y por la tarde iba a cortar unas pocas más y el disco ya no giraba. Espero sea solo que se ha roto la chaveta. Si no la tiraré a la basura.

Atencion al cliente nefasta

Hola, llevo como unos 4 años usando herramientas vonroc. En general estoy muy contento con la calidad de las mismas , pero en mi último pedido he podido comprobar cómo funciona su servicio técnico. La batería de mi herramienta venía en mal estado y cuando me puse en contacto con ellos, no han dudado ni un momento en mandarme una de reemplazo. Si ya estaba contento con mis herramientas, ahora sé, qe también funciona genial como empresa. Un saludo para Lourdes qe me ha atendido fenomenal. Gracias por todo

La máquina era similar en apariencia a otras de otras tiendas, pero muy, muy barata. Pensé que no era de fiar por el precio tan bajo, pero poco perdería si al final resultaba un fiasco. El envío fue perfecto: llegó en tres días laborables. Venía en una caja con todos los accesorios e instrucciones muy bien colocados, incluyendo una bolsa de tela. La máquina es fantástica. Resaltaría la solidez y el hecho de que arranque suavemente (necesario en las pulidoras: hace que el pulimento se reparta por la esponja en los primeros segundos y no salpique). Y también el cable, larguísimo. Las seis velocidades funcionan muy bien. En la más baja, el par sigue suficientemente alto como para que la máquina no quede nunca frenada, no importa la presión que se haga al pulir. Dicho de otra manera, sobra par por todos sitios, en todas las velocidades. No podría pedir más, qué maravilla.

He oido hablar bien de esta empresa me gusta a infinidad de herramientas y maquinas y con articulos de promocion. Encuentro q deberia ser mas sencillo el seguimiento de los pedidos ya q el seguimiento viene en ingles, igual ha sido porque ha sido mi primera compra-

Se ajusta exactamente a lo anunciado, parece de muy buena calidad sólamente lo he rpovado pero todavia no he trabajado con la amoladora, he cargado las baterias y parece que todo funciona bien. Gracias.

He recibido una máquina con defectos y después de enviar las fotos y vídeos donde se expone el estado de la máquina, el departamento de calidad y el servicio de atención al cliente no dudaron en enviarme otra máquina por la garantía. Ojalá todas las empresas sean así de comprometidas co. L satisfacción de sus clientes.

Siempre que he comprado en esta página he recibido el pedido correcto, la comunicación con el soporte es buena. Y la entrega rápida, sobre todo teniendo en cuenta estas fechas

Muy buena experiencia por la seriedad en la información del producto y entrega del mismo cumpliendo la fecha prevista en la confirmación del pedido.

Pedido rápido y buena entrega Aún no lo he probado la aspiradora pero tiene muy buena pinta esperemos que funcione bien y sea lo que necesito

Compré un juego de cepillos para limpiar los paneles solares. el equipo fue mejor de lo que esperaba y entregado a tiempo. muy complacido.

Envío en el tiempo establecido. He tenido un problema con una pieza defectuosa y se ha solucionado de manera rápida.