Hola, llevo como unos 4 años usando herramientas vonroc. En general estoy muy contento con la calidad de las mismas , pero en mi último pedido he podido comprobar cómo funciona su servicio técnico. La batería de mi herramienta venía en mal estado y cuando me puse en contacto con ellos, no han dudado ni un momento en mandarme una de reemplazo.
Si ya estaba contento con mis herramientas, ahora sé, qe también funciona genial como empresa.
Un saludo para Lourdes qe me ha atendido fenomenal. Gracias por todo
Pues me llegaba en 3 días, y al enviarlo por Seur por para te la empresa, me ponen vía email q estaba ausente los dos días q trataron de entregarlo y Me encontraba en casa... Ni llamada por teléfono ni nada. Seur solo tiene teléfono de pago con lo q contactar imposible, el pikc Up seleccionado al día siguiente saturado y después del fin de semana ya mañana puedo recogerlo , conclusión para recibir mi pedido 10 días. No compraría más aki por esta razón. Aún no sé si mi pedido está en correctas condiciones
El producto ha llegado en plazo y muy bien presentado. Aún no lo he instalado (bomba de agua). No lleva ningún tipo de libro de instrucciones. Contacte con Vonroc pero no he obtenido respuesta.
Reportar valoración
Respuesta de VONROC España
17 abr 2024
Buenas tardes Manel,
Siento mucho que no haya obtenido respuesta por nuestra. Lamentablemente no he visto su email/mensaje por ninguna parte. De todas formas, le he enviado un email con el manual de intrucciones!
Un saludo,
Junior Martinez
VONROC
15 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
9 abr 2024
Opinión verificada
La compra es segura y cumplen más o menos con los días de entrega lo que no me gustó es el empaquetado no tiene precinto cualquiera podía abrirlo incluso me encontré la bolsa de los dados abierta por este motivo me preguntaron si es de segunda mano por lo demás la maquina bien
Reportar valoración
5 abr 2024
Opinión verificada
De momento en prueba, y muy bien, destaco buena construcción se ve fuerte,en definitiva, excelente calidad PRECIO.
Reportar valoración
28 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
28 feb 2024
Opinión verificada
La rapidez del envío y calidad de la mercancía
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
Entrega no tan rápida.
Un poco lenta la entrega, pero llegó bien. Y el producto es lo que esperaba
Reportar valoración
1 feb 2024
Opinión verificada
muy bien el transporte
Reportar valoración
27 ene 2024
Opinión verificada
Pequeña y muy potente a un muy buen precio, un poco ruidosa.
Ideal para mi mesa de corte.
Reportar valoración
12 ene 2024
Opinión verificada
Quizá tardar menos o informar de como va el pedido... sería mejor
Reportar valoración
5 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
6 dic 2023
Opinión verificada
Son rápidos y formales
Reportar valoración
4 dic 2023
Opinión verificada
Ellos perfectos, lo malo la empresa Seur que lo extravio y tuve que rwcogerlo a 60 km de mi casa
Reportar valoración
4 dic 2023
Opinión verificada
La rapidez en la respuesta a las consultas
Reportar valoración
1 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
15 nov 2023
Opinión verificada
AÑADIR CANARIAS
Tengo una herramienta vonroc comprada en Italia y me alegró ver que la empresa tiene una sede también en España, lástima pero no envía sus productos a Canarias donde ahora resido
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.