No valoro en este comentario el producto dado que no lo he recibido aún, pero si valoro la poca profesionalidad de la empresa a la hora de cumplir los tiempos y de comunicarse con los compradores. Si la persona que compre espera poder tener un seguimiento del producto que se olvide, prepararse para estar 2 meses con las carnes abiertas por si habéis perdido el dinero.
Bien embalado y presentado. Se tiene que medir y taladrar todos los agujeros. Se debería entregar con los agujeros hechos ya que mecanizado se ejecuta muy rápido y se evitan errores de construcción
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24 ago 2024
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Proceso fácil e intuitivo
A falta de recibir el producto, el proceso de compra ha sido fácil e intuitivo, espero que el resto de proceso de compra sea igual.
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12 ago 2024
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Buena calidad, lentitud en entrega
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4 ago 2024
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24 jul 2024
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No me ha gustado el ayuda en la compra…
Me ha gustado el ayuda en la compra hasta la entrega. Una vez entregado el pedido tenia problema. He enviado fotos comprobando que el pallet donde viajaba estaba roto, el envoltorio tambien y la madera dañada. Desde entonces no me han contactado ya. Servicio al cliente deberia de mejorar. Los columpios tienen un precio alto, y podrian ayudar un poco mas.
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25 jul 2024
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UNA WEW MUY INTUITIVA Y CON MUY BUENA INFORMACION
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3 jul 2024
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Un proceso fácil y sencillo en la web
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31 jul 2024
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Tras 1 mes de espera el embalaje llega roto, y con piezas rotas. Dudo que el repuesto llegue a tiempo de poder montarlo a tiempo. Era el regalo del Cumpleaños de mis hijos...
A la espera de la solución que me da wickwey...
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Respuesta de wickey.es
1 ago 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la calidad le haya causado molestias. Si tiene alguna queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. No obstante, le deseamos mucho placer,
Su equipo Wickey
24 mar 2024
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La compra ha sido muy fácil! Los de atención al cliente me atendieron muy rápido y además, resolvieron todas mis dudas! Deseando recibirlo!
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11 abr 2024
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El sueño de cualquier niño
La variedad, el diseño, millones de opciones para ajustarse a cada casa, y por supuesto, calidad/precio. Deseando estoy de que mis niños lo prueben y se tiren horas disfrutando al aire libre!
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30 mar 2024
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Muy buena compra
Web muy lograda, precios muy competitivos, y calidad de materiales perfecta. El montaje requiere tiempo, pero todo viene muy bien explicado y detallado.
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30 dic 2023
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Me ha gustado el detalle de los pasos a seguir para realizar la compra y los pasos pendientes posterior a la misma, lo cual faciliat el proceso.
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23 ene 2024
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Estructura para el colegio.
Queríamos una estructura para el colegio, y nos gustó mucho el producto que ofrecian. Esperemos que la entrega llegue a tiempo y en buen estado.
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1 may 2024
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Facilidad de compra. Web muy intuitiva y muy satisfecha con todo en general. Deseando que nos llegue el producto y ver feliz a mi pequeña!
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18 abr 2024
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El asesoramiento de forma online a través de su web es maravilloso, esperando a que nos llegue para ver como lo disfruta nuestro hijo!!
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27 mar 2024
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Muy contento con todo el proceso!
Me hubiera gustado la opción de poder contratar el montaje, pero los videos son muy útiles.
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30 mar 2024
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I'd love more videos on the products and clarity on whether I need to buy something aside from the item to get it setup.
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26 mar 2024
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Contenta con la compra, aún no lo he recibido pero estoy deseando que mi hijo lo vea!