wickey.esValoraciones:
31 valoraciones en los últimos 12 meses321 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
24 mar 2024
Opinión verificada
La compra ha sido muy fácil! Los de atención al cliente me atendieron muy rápido y además, resolvieron todas mis dudas! Deseando recibirlo!
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Valoración negativa más relevante
1 jul 2024
Opinión verificada
No valoro en este comentario el producto dado que no lo he recibido aún, pero si valoro la poca profesionalidad de la empresa a la hora de cumplir los tiempos y de comunicarse con los compradores. Si la persona que compre espera poder tener un seguimiento del producto que se olvide, prepararse para estar 2 meses con las carnes abiertas por si habéis perdido el dinero.
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Opiniones sobre wickey.es
hace 2 días
Opinión verificada
UNA WEW MUY INTUITIVA Y CON MUY BUENA INFORMACION
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3 jul 2024
Opinión verificada
Un proceso fácil y sencillo en la web
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1 jul 2024
Opinión verificada
Retrasos y mala comunicación
No valoro en este comentario el producto dado que no lo he recibido aún, pero si valoro la poca profesionalidad de la empresa a la hora de cumplir los tiempos y de comunicarse con los compradores. Si la persona que compre espera poder tener un seguimiento del producto que se olvide, prepararse para estar 2 meses con las carnes abiertas por si habéis perdido el dinero.
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Respuesta de wickey.es
2 jul 2024
Estimado cliente,
Nos ha hecho una crítica negativa, lo cual entendemos muy bien en esta situación. Un número inesperadamente elevado de pedidos ha provocado una sobrecarga para nosotros y para algunos de nuestros socios transportistas. Nos disculpamos sinceramente por ello y estamos haciendo todo lo posible para entregar todos los pedidos lo antes posible. Estamos seguros de que disfrutará de su nuevo producto Wickey a pesar de las dificultades iniciales. Nuestro equipo de atención al cliente también estará encantado de responder a cualquier pregunta que puedas tener - aunque con un ligero retraso por el momento por las mismas razones.
Su equipo Wickey
29 may 2024
Opinión verificada
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24 jun 2024
Opinión verificada
Todavia no me ha llegado mi pedido desde hace un mes...
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Respuesta de wickey.es
25 jun 2024
Estimado cliente,
Nos ha hecho una crítica negativa, lo cual entendemos muy bien en esta situación. Un número inesperadamente elevado de pedidos ha provocado una sobrecarga para nosotros y para algunos de nuestros socios transportistas. Nos disculpamos sinceramente por ello y estamos haciendo todo lo posible para entregar todos los pedidos lo antes posible. Estamos seguros de que disfrutará de su nuevo producto Wickey a pesar de las dificultades iniciales. Nuestro equipo de atención al cliente también estará encantado de responder a cualquier pregunta que puedas tener - aunque con un ligero retraso por el momento por las mismas razones.
Su equipo Wickey
1 may 2024
Opinión verificada
Facilidad de compra. Web muy intuitiva y muy satisfecha con todo en general. Deseando que nos llegue el producto y ver feliz a mi pequeña!
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13 may 2024
Opinión verificada
Web intuitiva y fácil. Buena calidad a buen precio
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19 may 2024
Opinión verificada
Calidad y Seriedad
el producto es exactamente lo que me ofrecían.
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8 may 2024
Opinión verificada
Rápida y sencilla de gestionar
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22 may 2024
Opinión verificada
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11 may 2024
Opinión verificada
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11 abr 2024
Opinión verificada
El sueño de cualquier niño
La variedad, el diseño, millones de opciones para ajustarse a cada casa, y por supuesto, calidad/precio. Deseando estoy de que mis niños lo prueben y se tiren horas disfrutando al aire libre!
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30 mar 2024
Opinión verificada
Muy buena compra
Web muy lograda, precios muy competitivos, y calidad de materiales perfecta. El montaje requiere tiempo, pero todo viene muy bien explicado y detallado.
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18 abr 2024
Opinión verificada
El asesoramiento de forma online a través de su web es maravilloso, esperando a que nos llegue para ver como lo disfruta nuestro hijo!!
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30 mar 2024
Opinión verificada
I'd love more videos on the products and clarity on whether I need to buy something aside from the item to get it setup.
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1 abr 2024
Opinión verificada
Estamos encantados con el servicio.
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15 abr 2024
Opinión verificada
Todo genial
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5 abr 2024
Opinión verificada
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24 mar 2024
Opinión verificada
La compra ha sido muy fácil! Los de atención al cliente me atendieron muy rápido y además, resolvieron todas mis dudas! Deseando recibirlo!
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7 ago 2023
Opinión verificada
Great choice, can't wait to get it.
The variety of choice is amazing and it's great that you can personalise it with your colour choice too. I can't wait for my daughter to see it and spend many years enjoying it.
The only thing is I think the anchors should be included with the playpen, especially as without them the 10 year guarantee is void.
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