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wickey.esValoraciones

: 281Excelente

4,64

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 16 ago 2021
actualizado el: 30 nov 2022
wickey.es ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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  • Proceso de pedido fácil de entender

Asegurado con la garantía

En wickey.es puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información


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Opiniones sobre wickey.es

70 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

281 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


24 jun 2022
El producto se entrega muy bien empaquetado, pero las instrucciones de montaje que incluye son poco claras. Si no eres un montador con experiencia, se puede tardar bastante tiempo en dejarlo instalado. Vendría muy bien que cada modelo de columpio tuviera un código en las instrucciones que te dirigiera a un vídeo específico de ese modelo que sea de utilidad para lograr el montaje de manera más rápida. La madera que incluye, a pesar del tratamiento que lleva, tiende a rajarse si se instala en un sitio con temperaturas que oscilan entre el día cálido y la noche fría y húmeda… Aún así, nuestra hija está encantada con su columpio con casa de madera!!
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la valoración más crítica


14 jun 2022
El material enviado tiene muchos defectos de origen, no se ha seleccionado en absoluto , con lo cual hemos tenido que proceder al seguro para que repongan material defectuoso. Lo envían todo sin ningún control de calidad.
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Opiniones sobre wickey.es

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
(10)
 Opinión verificada
19 ago 2022
Calidad del material y atención al cliente buena. Lástima de los detalles, como por ejemplo la decoración del columpio que deja mucho que desear y que tienes que hacerte tu mismo con un resultado justo...
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 Opinión verificada
24 jun 2022
El producto se entrega muy bien empaquetado, pero las instrucciones de montaje que incluye son poco claras. Si no eres un montador con experiencia, se puede tardar bastante tiempo en dejarlo instalado. Vendría muy bien que cada modelo de columpio tuviera un código en las instrucciones que te dirigiera a un vídeo específico de ese modelo que sea de utilidad para lograr el montaje de manera más rápida. La madera que incluye, a pesar del tratamiento que lleva, tiende a rajarse si se instala en un sitio con temperaturas que oscilan entre el día cálido y la noche fría y húmeda… Aún así, nuestra hija está encantada con su columpio con casa de madera!!
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 Opinión verificada
3 jun 2022
El producto me ha gustado pero tengo varios puntos a mejorar. 1 El producto eran 2 bultos e inicialmente solo se envió 1. Tras la reclamación se envió el otro sin problema, pero hay que estar más atentos con esas cosas por el trastorno que causa. 2 Las piezas de montaje vienen sin los agujeros de atornillar hechos. Sería mejor que vinieran como lo hace por ejemplo Ikea. Facilitaría el montaje y evitaría equivocarse. Aun así, fijándose, se puede montar perfectamente.
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Respuesta de wickey.es
hace 2 horas
Estimado cliente: Gracias por dejarnos una reseña. Estaremos encantados de transmitir sus comentarios al departamento correspondiente. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestro producto y le deseamos a usted y a su familia que la pasen de maravilla. Su equipo Wickey
 Opinión verificada
22 jun 2022
Atención al cliente correcta. El parque bien aunque la madera tiene tantas grietas que hacen dudar de su durabilidad.
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 Opinión verificada
18 feb 2022
variedad de productos, fácil navegación... pero faltaría más imágenes, vídeos y medidas en algún producto
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Respuesta de wickey.es
22 feb 2022
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios.Vamos a enviar sus comentarios sobre la especificación del producto internamente. Muchas gracias. Su equipo de Wickey
 Opinión verificada
10 abr 2022
El servicio, la facilidad de montaje, como disfrutan los pekes
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 Opinión verificada
4 feb 2022
Me ha costado bastante hacer el pago, daba algunos errores
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Respuesta de wickey.es
8 feb 2022
Estimado cliente, gracias por su comentario. Nos disculpamos por el fallo que se produjo en el procedimiento de pago. Nos alegramos de que todo haya salido bien al final y deseamos que su familia se divierta mucho con esta compra. Su equipo Wickey
 Opinión verificada
30 mar 2022
Proceso de compra muy fácil
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 Opinión verificada
18 feb 2022
Hasta el momento todo bien.
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 Opinión verificada
27 jul 2022
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