5th Avenue (5th.es)Valoraciones:
457 valoraciones en los últimos 12 meses1737 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
26 oct 2023
Opinión verificada
Llevaba tiempo intentando localizar la fragancia que adquirí a través de ustedes. Deposité la confianza, con ese pequeño grado de incertidumbre que ofrecen las compras on line… en tiendas y e-comercios que no se conocen. La pasarela de pagos y que no aparezcan sobrecostos ulteriores son fundamentales. Asi fue. Pagado, claros los datos y recibido el pedido en menos de una semana. Entrega en puerta. No se puede pedir mas. Siempre se van a comparar precios… por lo que, siempre que encuentre lo que busco al mejor precio en 5th avenue, aquí lo haré.
Leer más
la valoración más crítica
19 oct 2023
Opinión verificada
Venden en la página web productos que no tienen en stock; garantizan un plazo de entrega que no se cumple y es el propio cliente, ante la tardanza en recibir el producto pagado (más de 10 días), el que tiene que preguntar por el pedido, para descubrir que no lo tenían cuando lo compró y que finalmente no se lo enviarán.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre 5th Avenue (5th.es)
27 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
22 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
17 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
25 feb 2024
En comprobación
El plazo de entrega de compra al que realmente ha sido ha variado 4 días.
Reportar valoración
15 ene 2024
Opinión verificada
Compra online segura
El pedido lo necesitaba un viernes pero me llegaba un lunes siguiente. Se lo curraron y me lo hicieron llegar antes de tiempo. Mil gracias!
Reportar valoración
29 ene 2024
Opinión verificada
COMPRA Y ENVÍO PERFECTO
LA PRIMERA VEZ QUE COMPRO EN LA PÁGINA Y HA SIDO TODO PERFECTO. RAPIDEZ EN EL ENVÍO.
Reportar valoración
7 feb 2024
Opinión verificada
Fácil navegabilidad a través de la web y muy puntual en el plazo de entrega.
Reportar valoración
17 ene 2024
Opinión verificada
Han cumplido plazos y el producto está perfecto
Reportar valoración
3 feb 2024
Opinión verificada
El servicio y comunicación con la empresa.
Reportar valoración
20 ene 2024
Opinión verificada
Rápido y buena relación calidad precio
Reportar valoración
19 ene 2024
Opinión verificada
Perfecto y rapido
Perfecto y rápido
Reportar valoración
8 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
24 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
19 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
11 feb 2024
Opinión verificada
Producto no solicitado.
No estoy contenta con mi compra. Pedí Narciso Rouge, de Narciso Rodríguez (frasco cuadrado rojo, tal como ponían en la ilustración) y recibí el Rouge generous. Un frasco negro y alargado, que no me gusta nada. Incluso, aunque dicen ser el mismo perfume, a mí me resulta ligeramente diferente. Con menos proyección y durabilidad que el mío.
En cuanto a la entrega, fueron rápidos y formales.
Reportar valoración
Respuesta de 5th Avenue (5th.es)
hace 5 días
Estimada cliente,
No hemos visto que nos haya contactado para comunicarnos la incidencia. En nuestra web están publicados el teléfono, e-mail y formulario de contacto, que son los medios que los clientes tienen a su disposición para que resolvamos las incidencias.
Si consideraba que había un error con el producto recibido, tenía que haberlo comunicado por alguno de esos canales y se lo habríamos resuelto.
Atte,
26 oct 2023
Opinión verificada
Agil y seguro, a la par que competitivo.
Llevaba tiempo intentando localizar la fragancia que adquirí a través de ustedes. Deposité la confianza, con ese pequeño grado de incertidumbre que ofrecen las compras on line… en tiendas y e-comercios que no se conocen. La pasarela de pagos y que no aparezcan sobrecostos ulteriores son fundamentales. Asi fue. Pagado, claros los datos y recibido el pedido en menos de una semana. Entrega en puerta. No se puede pedir mas. Siempre se van a comparar precios… por lo que, siempre que encuentre lo que busco al mejor precio en 5th avenue, aquí lo haré.
Reportar valoración
8 ago 2023
Opinión verificada
Muy bien
No encontraba por ningún lado un determinado perfume de Issey Miyake y en su web me aparecía que tenían 3. Llamé antes para confirmar el stock real y me atendieron muy bien. A los pocos días me confirmaron las existencias, hice el pedido online el día 26 y el 31 ya me lo habían entregado en la península. Perfectamente embalado, los perfumes en sus cajas originales, con números de serie y su celofán correspondiente. No tengo ninguna queja, es más, muy buen servicio y atención. Repetiré si se da el caso.
Reportar valoración
12 jul 2023
Opinión verificada
Muy rápidos con la entrega y el producto llegó en perfectas condiciones. Por otra parte el trato ofrecido por el personal de tienda al consultar una duda fue impecable.
Reportar valoración
16 nov 2023
Opinión verificada
La Excelencia y La Elegancia
Rapidez, cortesía, delicioso empaquetado y presentación del pedido. Muy sorprendido y a la par halagado, por el servicio recibido. Diferencial con respecto a otros vendedores on line de distinta índole. Me han convertido en un cliente fiel. No bajen ese peldaño al que otros no subirán jamás.
Reportar valoración
9 ago 2023
Opinión verificada
Me ha encantado la rapidez en la entrega de los productos. La comodidad de que me entreguen el paquete en la puerta de mi casa, hace muy cómodo para mi comprar en esta web .Es cierto que hay productos que no encuentro en la web pero aún así me encanta comprar aquí por la rapidez.
Reportar valoración