5th Avenue (5th.es)Valoraciones:
466 valoraciones en los últimos 12 meses1716 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
26 oct 2023
Opinión verificada
Llevaba tiempo intentando localizar la fragancia que adquirí a través de ustedes. Deposité la confianza, con ese pequeño grado de incertidumbre que ofrecen las compras on line… en tiendas y e-comercios que no se conocen. La pasarela de pagos y que no aparezcan sobrecostos ulteriores son fundamentales. Asi fue. Pagado, claros los datos y recibido el pedido en menos de una semana. Entrega en puerta. No se puede pedir mas. Siempre se van a comparar precios… por lo que, siempre que encuentre lo que busco al mejor precio en 5th avenue, aquí lo haré.
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la valoración más crítica
19 oct 2023
Opinión verificada
Venden en la página web productos que no tienen en stock; garantizan un plazo de entrega que no se cumple y es el propio cliente, ante la tardanza en recibir el producto pagado (más de 10 días), el que tiene que preguntar por el pedido, para descubrir que no lo tenían cuando lo compró y que finalmente no se lo enviarán.
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Opiniones sobre 5th Avenue (5th.es)
30 mar 2024
Opinión verificada
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30 mar 2024
Opinión verificada
Me dijeron que la página web funcionó mal…
Me dijeron que la página funcionó mal durante mi pedido. Según parece no hay stock y aún estoy esperando que soliciten una unidad desde alguna tienda para que me hagan el envío a Gran Canaria desde Gran Canaria, en fin...
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YB
Yolanda B.
Teruel
hace 18 horas
Opinión verificada
El pedido ya estaba usado y llegó medio vacio
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4 mar 2024
Opinión verificada
Bien
En general bien. Lo único que le entregaron al transportista el paquete tarde, no llego ennla fecha prevista
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10 mar 2024
Opinión verificada
Buenos precios.
El embalaje es óptimo, pero el pedido llegó después de la fecha prevista para la entrega.
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19 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez, y cumplimiento de las fechas dadas en el pedido
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8 mar 2024
Opinión verificada
Correcto
Todo correcto , mejor oferta que la península
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10 mar 2024
Opinión verificada
La entrega sólo se produjo 5 días después de la fecha de entrega anunciada. No he recibido respuesta a mi solicitud de devolución durante 4 días
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Respuesta de 5th Avenue (5th.es)
11 mar 2024
Estimado cliente,
Lamentamos el pequeño retraso en la entrega. Nos gustaría puntualizar que en las indicaciones relacionadas con las fechas de entrega, siempre aparece el indicativo "fecha estimada de entrega". Lamentablemente, no podemos asegurar la entrega en un día específico, pero hacemos siempre lo posible por cumplir los plazos estimados anunciados en nuestra web.
Atte,
22 ene 2024
Opinión verificada
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15 feb 2024
Opinión verificada
Scammers! Not a real business
Scammers! I don’t believe that this is a real business. I have waited 2 weeks and my items were not sent, they don’t respond to my emails. The fortunate thing is that I paid by paypal so they can resolve this for me.
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23 ene 2024
Opinión verificada
Se han equivocado en el pedido y no contestan mis correos. No retiran la mercancía y me dan la correcta y los días siguen pasando.
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13 ene 2024
Opinión verificada
Mejorar lo referente al transportista ,no se aclara el horario de entrega (mañana o tarde),dicen los correos de notificación que el pedido será entregado en hora y fecha señalada sin embargo no figura ninguna hora aproximada,esto para que el cliente no se vea obligado a estar todo el día esperando en casa la entrega
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9 ene 2024
Opinión verificada
Contenta con sabor agridulce
Muy contenta con el producto y con el tiempo de envío, pero muy insatisfecha con la agencia de transporte contratada Typsa, por esta razón no le doy 5 estrellas. El pedido llegó a la agencia en el tiempo estipulado por 5th Avenue, pero no me llegó hasta los 2-3 días. Por lo que me deja un sabor agridulce
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4 ene 2024
Opinión verificada
Tarde pero cumplieron
Mi pedido se retrasó por ser época navideña. Les envié un correo y me informaron de un problema que tuvieron y finalmente llegó 10 días después.
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19 ene 2024
Opinión verificada
Atenção pagamento PAYPAL
Rapidez na entrega, facilidade no pedido online.
Contra: pagamento de comissões a quem paga por PayPal!
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17 ene 2024
Opinión verificada
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11 ene 2024
Opinión verificada
Regalo Miu Miu por Reyes y el producto está anómalo
Compré un perfume para regalar en Reyes y al abrirlo notamos que el perfume estaba anómalo o manipulado. El color, fragancia e intensidad no se corresponde con el original. Además el envoltorio parecía que estaba abierto por la parte superior y pegado. Ahora se acogen a que han pasado las 72 horas para reclamar y no se hacen cargo. No compren en este establecimiento on line. Jamás, never.... No huele bien el tema...
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20 ene 2024
Opinión verificada
No cargar productos en la web con descuentos que se puedas comprar, pagar y luego pasados unos dias contestar que es un error informático y que no pueden suministrarlo .
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8 ene 2024
Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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28 sept 2023
Opinión verificada
Empresa de transporte. Recibí un mensaje de ausente y no se habían pasado,ni llamado era un error. Finalmente lo recibí ese mismo día tras llamar. Pero te indicaban enlace para ir a retirarlo a la empresa de transportes.
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Respuesta de 5th Avenue (5th.es)
23 oct 2023
Estimado cliente,
Lamentamos mucho la incidencia que ha tenido con la empresa de transporte. No es habitual que esto suceda. De hecho, el volumen de incidencias de nuestro partner de transporte es muy bajo, pero tomamos nota de lo sucedido para tratar que no vuelva a suceder.
Atte,