He dudado si dar 3 estrellas pero doy 4 porque calidad-precio muy bueno pero en este último pedido se ha demorado 5 días la entrega. Cuando hay medicamentos en el pedido se puede demorar 2-3 días pero no he visto lógico 5 días. Y por otra parte la empresa de reparto “correo express” son un desastre se presentan al domicilio fuera de franja horaria marcada por ellos mismos. Así que si tienes obligaciones se convierte en un problema la recepción del pedido. Aun así doy 4 estrellas.
Lo barato sale más caro.Pedí dos esencias porque realmente estaban muy bien de precio. Sólo me llegó una, la otra me dijeron que se había perdido y que me devolvian el dinero y los portes. Si yo lo sé no hubiera pedido nada ya que había hecho otro pedido a otro sitio de confianza . Me dijeron que les diera una segunda oportunidad… se la hubiera dado si me hubieran mandado el producto. Así no. Hay muchos otras farmacias más responsables.
les hice una consulta y me asesoraron perfectamente.
La rapidez en el envío.
Y que entre los productos que pedí había infantiles y enviaron un detalle para mi hija que le hizo mucha ilusión,
Buenos dias:
El pedido muy bien 👍
Lo único que la muestra que enviaron de contorno de ojos estaba totalmente vacía,seguramente a ustedes también se las han enviado así.
Saludos cordiales
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5 mar 2024
Opinión verificada
Sin problemas
Tiene el producto que necesito. No hay problemas con el transporte. Me llega todo correcto
Como mejora propondría que hubiera más productos. Ahora mismo hay algunos que no tenéis.
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1 mar 2024
Opinión verificada
La rapidez es lo más destacable esta vez. Por poner algún pero, no estaría de más mandar algún correo para confirmar la salida del envío (como se hacía antes).
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19 feb 2024
Opinión verificada
Falta de stock
Si no disponen del producto deberían comunicarlo de inmediato al cliente.
No obstante, en cuanto lo recibieron, me lo enviaron con urgencia.
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