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, impidiéndose su publicación en caso dado.

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Las tiendas en línea certificadas con un sello de calidad pueden ofrecer la Protección al Comprador de Trusted Shops. Si tu pedido no llega o tienes problemas para recibir un reembolso después de haber devuelto tu compra, Trusted Shops te ayudará a resolver el problema y reembolsar los pagos que ya hayas realizado. La Protección al Comprador Classic gratuita de Trusted Shops garantiza compras de hasta {maxProtectionAmount} {currency}. La protección al comprador es válida durante {maxProtectionDuration} días.

Puedes asegurar hasta {maxProtectionAmountWithCurrency} por pérdida del pago, en caso de que no se realice la entrega o tras la devolución del producto, independientemente del método de pago utilizado. El período de protección es de hasta {maxProtectionDuration} días. El período exacto se indica una vez firmada la garantía de Trusted Shops. Aquí podrás ver los costes de la protección al comprador con el período de protección correspondiente:

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En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.

Se puede valorar cada pedido con hasta 5 estrellas. En sus valoraciones, los clientes dejan su opinión sobre su experiencia de compra en {shopname}. Disponen de un máximo de 6 meses para dejar su valoración. La nota se obtiene calculando la media de todas las valoraciones recibidas por {shopname} en los últimos 12 meses.
Se aplican las siguientes

4,50 – 5,00 Excelente
3,50 – 4,49 Bueno
2,50 – 3,49 Suficiente
1,50 – 2,49 Malo
1,00 – 1,49 Muy malo

Trusted Shops es la marca de confianza líder en Europa para compras online. Trusted Shops se vale de una tecnología de verificación y de un equipo humano que garantiza que todas las valoraciones de {shopname} sean reales para ayudar a otros clientes a tomar su decisión de compra.

¡Benefíciate de las valoraciones de otros clientes sobre {shopname}!

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En el área de ayuda encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes, también nuestros datos de contacto si prefieres escribirnos o llamarnos.

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