He comprado una crema de protección solar de 50+ con color. La empresa de transporte ha dejado el paquete pero en el interior venía la caja del producto sin el mismo. He contactado con Farmacia Gran Via y me han contestado rápidamente que me iban a mandar el producto nuevamente sin cargo. Cuando hay algún problema es cuando realmente se ve la seriedad y profesionalidad de esta Farmacia. Sin duda, volveré a comprar en ella. Me han demostrado una gran profesionalidad. Recomendados 100%.
En el proceso de pago por transferencia bancaria se indica como único tramite que en la transferencia se ponga como asunto el numero de pedido (que identifica mi pedido y ningún otro). Después de unos dias recibo un WhatsApp que me pide un comprobante de la transferencia. Lo envío de inmediato y pido si pueden enviarme de inmediato, a lo que no tengo respuesta. Resultado: recibe el pedido en mi nombre una persona después de 7 dias (plazo establecido de 48 horas) cuando ya me he ido de vacaciones.
Contacté por email acerca de la disponibilidad de un producto para el que yo quería dos unidades (en la web solo quedaba uno). Me respondieron rápido y bien, pero cuando lo repusieron le subieron el precio al producto. Aún así lo compré porque me hacía falta y el precio seguía siendo competitivo. El envío llegó rápido y en buen estado con todo lo que pedí.
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14 sept 2023
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Rapidez
Compré online con recojida en la farmacia y en dos horas me llamarin que estaba preparado el pedido todo fue perfecto sin duda repetire
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16 ago 2023
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De la compra online NO recomiendo el envio. Una muy buena farmacia con muy buenos precios y ofertas. La web funciona muy bien, pero la comunicacion y envio no son muy buenos. Recomiendo ir a buscar en la tienda fisica o comprar alli directamente.
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26 jun 2023
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He hecho una compra considerable y había leido que regalaban muestras gratuitas, pero a mí no me ha llegado ninguna. Hubiera sido un detalle, así que bueno, ha sido una compra correcta y prou.
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18 jun 2023
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Precios y rapidez de envío.
A mejorar, pues, quizás, enviar alguna muestra de producto. He comprado en otras farmacias online y siempre han incluido muestras.
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22 may 2023
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entrega rápida.
el precio del producto el mejor de la web. (el mas económico)
luego es cierto que hay otros, que son bastante mas caros que en otras webs.
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24 ago 2023
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ME GUSTA MUCHO POR LA SERIEDAD , AUNQUE ESTA VEZ FALTABAN LAS MUESTRAS . ME LLEGO POR CORREOS EXPRES Y A ELLOS LES CALIFICO COMO DEFICIENTES .
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21 dic 2023
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Me ha faltado más información sobre el pedido, en el momento del encargo. Pero a lo mejor fue cosa mía.
Por lo demás, perfecto.
Mil GRACIAS
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6 ago 2023
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La atencion personal muy agradable.
Lo q tendrían que mejorar el tiempo de espera..., solo hay una persona atendiendo y bastante cola
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25 may 2023
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Rapidez y eficacia en la preparacion y expedicion del pedido, asi como la rapida respuesta a una consulta telefonica.
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10 sept 2023
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Mejor precio online, comprando dos productos, aun mejor. Tardaron 72h en la misma provincia, eso sí lo veo mejorable.
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30 jul 2023
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Rápido y buenos precios. Me cancelaron un producto por falta de stock, supongo. Devolución inmediata y envío bien.
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3 jun 2023
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Eficaz en la fecha de entrega.
Bien protegido el pedido. Eficaz en la fecha de entrega, se ajusta a la previsión realizada de la misma.
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10 oct 2023
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Todo ha ido muy bien!!
Todo ha ido muy bien!!
Por mejorar algo, es muy difícil contactar por teléfono!
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9 oct 2023
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Revisar mejor la fecha de caducidad de sus productos
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22 sept 2023
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Tardanza en recibirlo
Enviado el 15 y recibido el 22
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28 jul 2023
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Valoro la rapidez y creo que faltan productos o bien la posibilidad de pedirlos.
Gracias
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14 jun 2023
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Todo rápido y bien empaquetado. Pero no sé han molestado en enviar ni una muestra de nada
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27 jul 2023
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Como me entregaron el producto las muestras enviadas muy buen servicio mil gracias
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12 jul 2023
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Todo llegó bien pero me tardo en llegar casi una semana ,por lo demás todo bien
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