Los productos que ofrecen en cuanto calidad son espectaculares y el precio muy bueno, siempre llegan en muy buenas condiciones, pero en concreto lo que mas me gusta es la atención de todo el equipo comercial, en especial de Cristina, muy amable, atenta siempre, te soluciona cualquier problema rápidamente y no tienes que preocuparte por nada, en fin, recomendar esta empresa a cualquiera que necesite sus productos, quedará muy satisfecho.
Si pides un trabajo y me dais la opción de entrega en un plazo y pago por esa opción, no podéis JUSTIFICAR el retraso diciendo que es la fecha aproximada de entrega, que la fecha pagada es de fabricación, no de entrega.
De que me vale que lo fabriquéis en plazo y que yo no lo reciba.
Os pido un trabajo para el día 13 de diciembre, pago por esa fecha y lo recibo el 14. De que me vale recibirlo el 14 si la cena de empresa fue el 13, y pagué para recibirlo el 13, no para que lo fabricaseis el 13 y me llegara a mi después del evento. NO TIENE SENTIDO
Justificáis el problema diciendo que no tenéis responsabilidad en el transporte. Pues esa responsabilidad tenéis que exigírsela vosotros al transporte porque cobráis por ello. Si presumes de fecha de entrega y ofreces ese servicio, CUMPLELO Y HAZLO CUMPLIR A LOS QUE TRABAJAN PARA TI, si no, no lo ofrezcas.
Que razones le doy yo a la empresa que me contrató la lona para su cena???
MUCHAS GRACIAS
Miguel
Me entregaron una lona sin Velcro y la única solución fue reembolsar el
Importe delVelcro en el siguiente pedido.
Si pierdo un cliente por eso como que les da lo mismo.
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29 oct 2023
Opinión verificada
La impresión es bastante nítida pero, pedí colocar ollaos solo en la parte superior de la tela y los han puesto en los cuatro costados...
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19 ene 2024
Opinión verificada
Problemas con el transporte. No les doy 5 estrellas porque en algunas ocasiones hemos tenido problemas con el transporte dejando algunos materiales en la calle sin querer introducirlos en el local (en ese caso fue en un Colegio que está a pie de calle) Este es un tema que debería incluir el transporte gratuito que incluyen con pedidos grandes, porque me parece básico. Gracias,
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8 nov 2023
Opinión verificada
Siempre que he llamado, me han escuchado, para aclarar mis dudas. He sido antendida muy bien, sobre todo en el asesoramiento de los diferentes productos de vinilo
Gracias
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14 sept 2023
Opinión verificada
pagué 4€ para revisar el diseño y nadie se puso en contacto conmigo.
la calidad del trabajo es muy buena y el precio competitivo
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22 jul 2023
Opinión verificada
Genial ! ! ! todo ha ido bien y a terminado mejor, suelo imprimir cada año y la calidad es optima y el servicio bueno.
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21 sept 2023
Opinión verificada
La experiencia en general es buena. Mejoraría los tiempos de entrega