Sello de CalidadVálido
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certificada desde: 13 ene 2021
actualizado el: 22 mar 2023
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Opiniones sobre imoveblue.es
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
28 dic 2022
Buenas esta tienda es una maravilla pedido recibido en dos días en perfecto estado. Si tienes cualquier problema te atienden por WhatsApp casi al instante tuve unas dudas sobre la Patineta y me puse en contacto por WhatsApp con un tal Raúl, un persona súper amable y muy atento me solucionó todas las dudas sin tener que hacerlo. Vuelvo a comentar. Recomiendo esta tienda al 100 × 100 para mí sin duda una de las mejores tiendas que puedes comprar online
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la valoración más crítica
30 abr 2022
A la hora de hacer el pedido bien la verdad y rápido al enviar. Pero el pedido me a llegado con una pieza rota y lleno de arañazos
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Opiniones sobre imoveblue.es
Opinión verificada
29 dic 2022
Primero se pidio una moto color naranja y otra color azul. Me dicen que azul no hay que tengo que esperar 2 meses (muy mala planificación de stock). Segundo: Tuve que practicamente suplicar que me la enviaran antes de navidad. Tercero; las motos vienen sin motar (esto se puede entender por tema transporte) pero las ruedas sin nada de aire esto es una faena porque ahora busca una gasolinera y lleva la moto empujando hasta alla.
Cuando estan montadas y ajustadas, y cuando se le agotó la bateria, obviamente procedemos a cargar y nuestra sorpresa que no carga. Entonces muy mal el conotrol de calidad por parte de estos señores. Todo esto me lleva a pensarme 2 veces si volveré a comprar en esta web.
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Respuesta de imoveblue.es
30 dic 2022
Muchas gracias por tu valoración.
Tal y como te comentamos por teléfono nuestro proveedor IMR fue el que tuvo la mala planificación de stock, ya que no llegaron en la fecha que nos indicaron y nos compraste las motos bajo reserva a la espera de que llegaran. Para no dejarte sin regalo hicimos lo imposible para conseguir 2 motos con otra tienda colaboradora y enviarlas en tiempo record a solo 3 días de navidad.
Sobre el montaje de la moto, evidentemente no pueden llegar montadas desde china y es totalmente normal que lleguen desinfladas. Las ruedas puedes inflarlas con cualquier tipo de bomba de bici o moto sin tener que acercar la moto a una gasolinera.
Sobre la incidencia en la carga, puedes indicarnos vía teléfono o email el problema y estaremos encantados en darte una solución.
Sobre el control de calidad, en el caso de estas motos, se envían según llegan de fábrica. No podemos verificar antes de enviarlas si tienen algún fallo.
Saludos y feliz año nuevo