Buenas esta tienda es una maravilla pedido recibido en dos días en perfecto estado. Si tienes cualquier problema te atienden por WhatsApp casi al instante tuve unas dudas sobre la Patineta y me puse en contacto por WhatsApp con un tal Raúl, un persona súper amable y muy atento me solucionó todas las dudas sin tener que hacerlo. Vuelvo a comentar. Recomiendo esta tienda al 100 × 100 para mí sin duda una de las mejores tiendas que puedes comprar online
hice la compra de un patinete de altas prestaciones tras la consulta online con imoveblue en la que me recomendaron una serie de modelos según mis necesidades, el trato fue correcto. La compra tenía una promoción de regalo de un seguro básico de un año al que todavía estoy esperando que me hagan, llamé por teléfono para gestionarlo y me dijeron que cuando recibiera el patinete volviera a llamar, luego escribí online para recordárselo y aún estoy esperando, tengo la sensación de que me están dando largas a la espera de que me canse lo cual hace que la seriedad inicial y percibida de la empresa esté en duda al menos en cuanto a cumplir con las promociones que anuncian, volveré a llamar para insistir, cuando uno compra un producto y lleva una promoción espera recibirla sin estar rogando por ella.
hice la compra de un patinete de altas prestaciones tras la consulta online con imoveblue en la que me recomendaron una serie de modelos según mis necesidades, el trato fue correcto. La compra tenía una promoción de regalo de un seguro básico de un año al que todavía estoy esperando que me hagan, llamé por teléfono para gestionarlo y me dijeron que cuando recibiera el patinete volviera a llamar, luego escribí online para recordárselo y aún estoy esperando, tengo la sensación de que me están dando largas a la espera de que me canse lo cual hace que la seriedad inicial y percibida de la empresa esté en duda al menos en cuanto a cumplir con las promociones que anuncian, volveré a llamar para insistir, cuando uno compra un producto y lleva una promoción espera recibirla sin estar rogando por ella.
Respuesta de imoveblue.es
19 jul 2023
Muchas gracias por tu reseña Alfonso. Ya hemos tramitado tu seguro tal y como te indicamos ayer. Sentimos el retraso en realizarte el seguro, estamos en temporada alta y tenemos sobrecarga de trabajo para gestionar la promoción del seguro gratis. Queremos dejarte claro que nadie esta dándote largas. La promoción del seguro gratis se aplica a todos los clientes que la solicitan, pero para hacerlo se debe concretar una cita con el cliente ya que debe aportar una serie de datos al momento y validar cuenta por teléfono.
Muchas gracias
Cliente de imoveblue.es
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26 jul 2023
tardan un poco en la entrega …
El producto muy bien pero tardan un poco con la entrega, del reto bien
Respuesta de imoveblue.es
27 jul 2023
Muchas gracias por tu valoración. Tal y como te dijimos y acordamos, se trataba de una compra bajo reserva y estábamos a la espera de llegada de producto por parte de proveedor, por eso tardo más de lo debido. Saludos
Cliente de imoveblue.es
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21 jul 2023
Tarda mucho el producto en llegar
Respuesta de imoveblue.es
27 jul 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Sentimos el retraso en al entrega por parte de la mensajería. Se trata de un caso puntual, trabajaremos para que no vuelva a ocurrir.
Cliente de imoveblue.es
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15 may 2023
Valoracion
Me a gustado mucho la rapidez de el envio del producto ,no me a gustado la tardanza en mandar una pieza en mal estado casi 3 semanas
Respuesta de imoveblue.es
16 may 2023
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos el retraso en la entrega del recambio. Trabajaremos para que no vuelva a suceder y se agilicen los tiempos. Saludos.
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