Pedí un marco para Photocall. Tenía un problema en el color de las letras y en seguida se pusieron en contacto conmigo para avisarme. Era una cosa mínima que no se apreciaba, pero se agradece la atención rápida y la preocupación porque mandaran el producto en condiciones menos óptimas de lo esperado.
El problema, después en el transporte. Es de cartón y venía doblado un poco en el medio. Aún así lo he reforzado y ha quedado perfecto.
El envio un desastre. La compañia encargada de realizar el reparto son autenticos estafadores. Me enviaban sms diciendo que habia sido imposible la entrega porque la direccion era erronea o incompleta, en vez de llamarme a ese mismo numero para preguntarme. Cuando les reclame por primera vez me salen diciendo que habian estado en la puerta de mi casa y que tienen fotos que lo demuestran. Sin embargo para poder tener fotos de la puerta de mi casa primero deben llamar al porterillo del bloque porque se trata de un edificio que pertenece a una comunidad de vecinos y no llamaron. Son unos mentirosos. He tenido que reclamar hasta tres veces y amenezarles con denunciarles para conseguir que me entreguen el paquete. Un desastre de envio.
MUCHISIMA VARIEDAD Y BUENA CALIDAD.
EL TRATO TANTO EN LA TIENDA FISICA COMO POR TELEFONO FUE EXCELENTE Y RESOLUTIVO
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hace 4 días
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Todo perfecto y el pedido llegó con rapidez y sin problemas.
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30 ago 2023
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Ha llegado en tiempo y forma. ¡Muchas gracias!
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hace 8 días
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23 ago 2023
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18 ago 2023
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Encontré lo que buscaba.
Pero los gastos de envío son demasiado elevados para lo que se pide. Me ha costado más el porte que el producto, casi.
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17 ago 2023
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Amabilidad del personal y tiempo de entrega.
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14 ago 2023
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10 jul 2023
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Súper recomendables. Hubo un problema con la agencia de transporte totalmente ajeno a ellos y se han comportado de maravilla. Repetiré compras por su gran atención al cliente .
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22 jun 2023
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Envío rápido, recibido en 24/48h, pedido perfecto.
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17 jul 2023
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13 jun 2023
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El servicio postventa es genial. Y quedé encantada con la rapidez del servicio y la calidad del producto. Repito fijo
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21 jun 2023
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Envío rápido y disfraz acordé a lo pedido
Cumplieron con el envío y en 48h tenía el disfraz en mis manos.
El disfraz se correspondía con lo anunciado.
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5 jun 2023
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PUES UNA ATENCIÓN GENIAL RÁPIDOS Y EL PEDIDO LLEGO ENSEGUIDA
HA SIDO UN PLACER
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31 may 2023
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Llegó super pronto y las pelucas de gran calidad, mejor que en las fotos.
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