maset.com/es/
Valoraciones:

270 valoraciones en los últimos 12 meses959 opiniones en total  

4,64
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 jun 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
maset.com/es/ cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

5 sept 2023
 Opinión verificada
Ha sido agil el pedido y la entrega sin problema. Agradecería que se indicara la fecha de la entrega, así como confirmación de la hora en que se va a realizar.

la valoración más crítica

19 ago 2023
 Opinión verificada
No ha llegado el envío
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre maset.com/es/

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
15 ago 2023
 Opinión verificada
Nada
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Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros.
24 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
10 ene 2024
Muchas gracias por compartir su opinión y ayudarnos a mejorar. Trabajaremos en ello para ofrecerle una mejor experiencia de compra.
4 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
4 dic 2023
Le agradecemos su comentario. Si podemos realizar alguna mejora para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro, estamos a su disposición.
2 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
4 dic 2023
Le agradecemos su comentario. Si podemos realizar alguna mejora para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro, estamos a su disposición.
27 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
27 nov 2023
Le agradecemos su comentario. Si podemos realizar alguna mejora para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro, estamos a su disposición.
24 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
25 oct 2023
Le agradecemos su comentario. Si podemos realizar alguna mejora para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro, estamos a su disposición.
5 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
15 sept 2023
Muchas gracias por compartir su opinión.
5 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
15 sept 2023
Le agradecemos su comentario. Nos esforzaremos para poder brindarle una experiencia de compra aún mejor en el futuro.
31 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Valoramos su opinión y estamos tomando medidas para mejorar en las áreas que nos ha señalado.
29 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Su opinión es muy valiosa para nosotros. Agradecemos su tiempo para compartir su valoración con nosotros.
30 ago 2023
 Opinión verificada
Recibí un SMS avisándome de la entrega en una fecha y cumplieron el compromiso. Pero el día que recibí el pedido no funcionaba el ascensor. El repartidor dejó las cajas de vino en portería sin avisarme y sin comentar nada.
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Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Buenos días. Lamentamos su experiencia de compra. En agosto, el servicio de entrega es externalizado. Trasladamos su queja a la agencia responsable.
9 oct 2023
 Opinión verificada
Buenas simplemente que me llamaron y han tardado bueno van a tardar mejor dicho todavía no lo tengo 15 días para la entrega creo que es demasiado tiempo para una entrega de Vilafranca del Penedés a Lérida
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Respuesta de maset.com/es/
18 oct 2023
Pedimos disculpas por la demora en el plazo de entrega. Nos comenta la delegación que fue a causa de un error humano en la gestión del pedido.
6 sept 2023
 Opinión verificada
Se lque los trabajos de reparto a domicilio en ocasiones son pesados, pero un poco más de amabilidad por parte del repartidor se agradecería. Un saludo
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Respuesta de maset.com/es/
15 sept 2023
Hola, Maria Teresa. Se lo comunicaremos a nuestro servicio de reparto. Un saludo y gracias por su confianza.
27 nov 2023
 Opinión verificada
pedí enviarlo sin factura dado que era regalo y lo enviaron con factura
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Respuesta de maset.com/es/
28 nov 2023
Hola. Lamentamos lo sucedido. Se trata de un error humano. Tomamos nota y tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a suceder.