Ha sido agil el pedido y la entrega sin problema.
Agradecería que se indicara la fecha de la entrega, así como confirmación de la hora en que se va a realizar.
Hice un pedido on line aprovechando una oferta. Nunca había pedido on line. No estaba registrada. Me confirmaron el pedido. Luego me llamó la comercial Manoli muy enfadada que yo no era nueva clienta. Me anularon el pedido y me han devuelto el importe 21,66 euros. Yo solía comprar cajas de cava. Por tres botellas de oferta que me han anulado, han perdido una clienta. Mi madre tb es clienta y me dice que tampoco comprará. No saben mantener los clientes.
Pedí una caja de Nu, la mejor cava ecológica del 2023 y la recibí en un par de días en casa. Súper recomendable!
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
10 ene 2024
Su opinión es muy valiosa para nosotros. Agradecemos su tiempo para compartir su satisfacción con nosotros.
8 may 2023
Opinión verificada
La atención al cliente, que me llamaran después de hacer le pedido. Concretar el rango de entrega del pedido.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
9 may 2023
¡Gracias por su amable comentario! Esperamos seguir brindándole excelentes experiencias de compra en el futuro.
27 dic 2023
Opinión verificada
Excelente calidad
Buenos productos, excelente trato, buena gestión de entrega.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
10 ene 2024
Su opinión es muy valiosa para nosotros. Agradecemos su tiempo para compartir su satisfacción con nosotros.
8 jun 2023
Opinión verificada
De la Terra.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
9 jun 2023
Moltíssimes gràcies! Esperem que gaudiu dels vins!
25 dic 2023
Opinión verificada
El cava tiene un sabor muy agradable al paladar. Muy suave. A nivel personal, sólo me ha faltado un poco de aspereza final.
Lo único que he encontrado algo extraño, es lo que ha costado extraer el tapón de corcho. Ha sido un trabajo duro.
En referencia a la entrega del pedido, todo ha ido muy bien.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
10 ene 2024
Valoramos su opinión y estamos tomando medidas para mejorar en las áreas que nos ha señalado.
23 ago 2023
Opinión verificada
El producto muy bueno, como siempre....lo que no me ha gustado ha sido el reparto, las cajas venían abiertas y en malas condiciones...seguiré pidiendo pero no por Internet....me gusta más como lo hacía antes por teléfono y el repartidor era de maset....gracias
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
En agosto, nuestro servicio propio de entrega está de vacaciones y trabajamos con distintas agencias externas a la bodega. Lamentamos su opinión y trabajaremos para mejorar las entregas durante esta época del año.
9 ago 2023
Opinión verificada
Calidad excelente en todos los vinos y cavas, servicio de entrega rápido y eficaz,
y más que excelente la atención de sus asesores vinícolas, en mi caso la Sra. Paula Granell siempre atenta, amable y eficaz.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
¡Gracias por su amable comentario! Esperamos seguir brindándole buenas experiencias de compra en el futuro.
30 ago 2023
Opinión verificada
Excelente e ilustre de buen paladar
Solo decir, que soy cliente desde hace varios años, completamente satisfecho, tanto en el trato, servicio como calidad y precio razonable. En reuniones familiares sus caldos son bien recibidos y valorados.
Reportar valoración
4 dic 2023
Opinión verificada
Lo que debo destacar es el buen hacer de la persona que contacto conmigo y me ofreció los productos.
Muy buena comercial, después los vinos y el cava espero que estén correctos.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
7 dic 2023
Su opinión nos motiva a seguir brindando un excelente servicio y productos de calidad. ¡Gracias por su buena calificación!
13 ago 2023
Opinión verificada
Los vinos y cavas son de calidad y hay ofertas buenas ( sobre todo en Agosto)
En condiciones normales la forma de pago también debía poderse hacer por PayPal o bizum
Rafael
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Buenos días. De momento, tenemos ya disponible el pago mediante PayPal. Estamos trabajando para poder ofrecer también el pago por Bizum en la web,
24 dic 2023
Opinión verificada
Ya conocía el producto a través de un familiar y la semana pasada unos amigos, a los que les regalamos una caja, comentaron que siguen encargando el producto
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
10 ene 2024
Su satisfacción es nuestra prioridad, así que nos complace recibir su puntuación de 5 estrellas. ¡Gracias por su confianza!
19 nov 2023
Opinión verificada
Servicio impecable!!
Amabilidad y rapidez.
He realizado el pedido un sábado por la noche. El miércoles el pedido estaba a la hora acordada.
Enhorabuena!!
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
20 nov 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros.
27 jul 2023
Opinión verificada
Sobre todo me ha gustado la rapidez en la entrega de mi pedido y la calidad. Cómo opción de mejora, seria ajustar un poco más los precios, gracias.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
1 ago 2023
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros. Referente a los precios, cada mes tenemos promociones y descuentos para una selección de productos determinados que pueden ser de su interés.
29 ago 2023
Opinión verificada
Experiencia muy correcta y satisfactoria.
Gracias a Maset he podido probar diferentes vinos de calidad de todo el país y algunos foráneos.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros.
2 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad en la…
Me ha gustado la facilidad en la entrega .
Podrían llamar al cliente antes de hacer la entrega para así confirmar que está en casa.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Agradecemos su comentario y tomamos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios.
15 dic 2023
Opinión verificada
Funcionamiento correcto y accesible de la web, rapidez y cumplimiento de plazos y orientacion a cliente con atención personalizada
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
10 ene 2024
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros.
5 sept 2023
Opinión verificada
La venta Oulet
La venta oulet que desconocía, la facilidad de compra y la gestión de la entrega, todo muy bien, nada a mejorar segun mi criterio.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
15 sept 2023
Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia de compra con nosotros. ¡Gracias por su calificación de 5 estrellas!
23 ago 2023
Opinión verificada
Lo que yo creo que puedes mejorar es definir mejor la fecha y hora del envío. Con todo lo demás estoy muy contenta. Un saludo.
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
4 sept 2023
Agradecemos su comentario y tomamos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios.
7 nov 2023
Opinión verificada
Fa anys que tinc contacte amb Maset i sempre ha anat tot molt bé. Poder fer aquestes compres on line facilita molt les coses
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
13 nov 2023
Moltes gràcies per compartir la seva experiència de compra. Esperem poder continuar complint les seves expectatives molts anys més! :)
2 ene 2024
Opinión verificada
servicio muy bueno y cava excelente, podriais realizar mas promociones de cara a poder comprar mas de una vez, una oferta
Reportar valoración
Respuesta de maset.com/es/
10 ene 2024
Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su compra y que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.