Me ha gustado lo rápido del cambio de productos.
Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
Buenos precios y envío rapidísimo, muy recomendable
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5 may 2023
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Las converse super bien. Y muy rapido
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5 may 2023
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5 may 2023
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4 may 2023
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todo el proceso de compra y entregz ademas de la continua informacion mediante email
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4 may 2023
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4 may 2023
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Formalidad
La formalidad y buen trato en atención al cliente.
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3 may 2023
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2 may 2023
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Me trajeron lo que les dio la gana ,diferente a lo que yo pedí
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Respuesta de Atmosfera Sport
25 may 2023
Buenos días Javier,
En primer lugar disculparnos con usted por dicha incidencia, y en segundo comunicarle que debió haber algún cruce de pedidos por parte del transportista. Entiendo que mi compañera ya solucionó su incidencia.
De nuevo disculparnos por lo sucedido, esperamos nos dé la oportunidad de poder brindarle el servicio y rapidez que se merece, ya que en este caso puntual la incidencia fue provocada por la empresa de transporte que es externa a nosotros.
Un cordial saludo Javier.
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