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Atmosfera Sport
Valoraciones:

2379 valoraciones en los últimos 12 meses7327 opiniones en total  

4,54
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 ago 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Atmosfera Sport cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

13 jul 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado lo rápido del cambio de productos. Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.

la valoración más crítica

13 oct 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
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Opiniones sobre Atmosfera Sport

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
22 feb 2024
 Opinión verificada
Todo correcto
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12 feb 2024
 Opinión verificada
La rapidez
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15 feb 2024
 Opinión verificada
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14 feb 2024
 Opinión verificada
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8 feb 2024
 Opinión verificada
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4 feb 2024
 Opinión verificada
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13 jul 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado lo rápido del cambio de productos. Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
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14 nov 2023
 Opinión verificada

precio inmejorble

el mejor precio que he encontrado y vino a los dos dias del pedido, y hubiera sido antes si el transportista, correos hubiera sido mas profesional, lo único cuando se comunica una incidencia, hay que responder rápido o hacer un seguimiento a esta empresa, y yo cambiaría de empresa de distribución, a fecha de hoy no han contestado a mi reclamación
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7 nov 2023
 Opinión verificada

La web es cómoda, pero el pedido tarda

La web es cómoda, con mucha variedad, la compra fue sencilla. En mi caso no ha sido posible el envío a mi tienda habitual, la de Cangas do Morrazo, yo lo hubiese preferido. El envío tardará 12 días en llegar, así que aún no he recibido mi compra. Es inusual que un pedido tarde tanto, espero que llegue bien.
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8 jun 2023
 Opinión verificada

En general bien

En general el servicio es bueno y la atención al cliente también pero no me parece bien que las devoluciones no sean gratuitas como son en la mayoría de las tiendas online lo cual puede disuadir a los clientes a realizar compras. Yo no me percaté de este hecho a la hora de hacer mi pedido. Un cordial saludo.
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25 ene 2024
 Opinión verificada

Empresa efectiva, transporte mejorable

El producto perfecto, tal y como ponen en la descripción. No le pongo las 5 estrellas porque hubo un problema con el transportista y no llegó cuando estaba planificado y me tuve que poner en contacto con atención al cliente de Atmosfera, pero su atención fué exquisita y resolvieron muy rápidamente
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17 ene 2024
 Opinión verificada

Me ha gustado el material entregado pero no la entrega.

Me ha gustado el material entregado y los precios, pero no me ha gustado la entrega. Correos Express es muy informal y no entrega cuando dice lo que repercute a la empresa que la contrata. Debía entregarlo martes entre las 14 y 20h, y lo entrega miércoles a las 13h.
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13 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho la rapidez de envío y la efectividad. La ropa de buena calidad y bien envuelta. No pongo 5 estrellas porque aún estoy esperando a que me contesten por una devolución. La talla le está grande a mi hija y les he comprado una menos del mismo producto.
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19 dic 2023
 Opinión verificada

el envío ha sido rápido pero el producto EQUIVOCADO - he solicitado devol dinero

el envío ha sido rápido , pero el producto NO ES solicitado , me ha llegado el Coros PACE 3 blanco correa silicona blanco , cuando el que pedí es el Coros PACE 3 blanco correa nylon blanca , he solicitado la devolución del producto y del dinero
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 dic 2023
Estimado cliente, Tal como le comentamos anteriormente, lamentamos muchísimo lo ocurrido. Podemos constatar que nuestro departamento de atención al cliente ya ha contactado con usted para poder ayudarle. Nuevamente le pedimos sinceras disculpas por nuestro error, esperamos a futuro vuelva a contar con nosotros, dándonos la posibilidad de brindarle una mejor experiencia. Saludos, servicio de atención al cliente.
22 nov 2023
 Opinión verificada

Problemas informáticos resueltos con solvencia

Hubo un problema informático al realizar el pedido online y se me cobró importe de gastos de envío cuando la opción seleccionada era recogida en tienda. Desde tienda y desde atención al cliente me lo han resuelto. Buen servicio. Gracias.
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28 oct 2023
 Opinión verificada
El pedido fácil de hacer y el envío rapidísimo. Le pongo un pequeño pero y es que las aletas que pedí no eran exactamente el color que ponen en la foto. Pero me gustaron las que me mandaron y sin problema.
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13 jul 2023
 Opinión verificada

Genial servicio post venta

Pedí una talla 38 y se confundieron y mandaron una 37,5. Puse para hacer devolución y 3min después que ponerlo me llamaron para dar soluciones, todo genial volvería a comprar. Muy buen servicio post venta
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21 dic 2023
 Opinión verificada
Buena gestion en general, lo unico por poner una pega es q he devuelto un producto y compre otro antes de q me dieran el vale de 3€, y no me lo aplican a los gastos de devolución
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Respuesta de Atmosfera Sport
22 dic 2023
Muchas gracias por su valoración! Es importante para nosotros conocer la experiencia de cada cliente. Esperamos vuelva a depositar su confianza en nosotros en un futuro. Saludos cordiales, servicio de atención al cliente.
7 dic 2023
 Opinión verificada
Los productos que ofrece y sus precios rebajados, se agradece mucho obtener productos de deporte con calidad y a un buen precio
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25 ene 2024
 Opinión verificada
Rápida entrega y producto correcto. El único "pero", que la zapatilla derecha venía manchada de maquillaje. En general bien.
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