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Valoraciones:

Estimado/a cliente, Lamentamos sinceramente las dificultades que ha experimentado con su pedido en Lolita Moda. Nos disculpamos por los inconvenientes causados y nos comprometemos a resolver rápidamente el problema del reembolso por favor pongase en contacto con nosotros al teléfono 981 97 27 72 para resolver su caso lo más rápido posible. Valoramos sus comentarios y trabajamos en mejorar nuestros servicios. Un saludo. Atentamente Equipo de atención al cliente de Lolita Moda

Estimado cliente, Antes que nada, queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros. Cada comentario es importante y nos brinda la oportunidad de mejorar y aprender. Respecto a su observación sobre parecer una tienda de bajo costo, nos gustaría entender mejor su perspectiva. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de calidad a precios accesibles, y siempre estamos interesados en recibir retroalimentación que nos ayude a equilibrar estos dos aspectos de manera efectiva. Es importante señalar que, independientemente de la percepción de coste, nuestro compromiso con una atención al cliente de alta calidad es constante. Nos enorgullecemos de recibir valoraciones positivas en este aspecto, y nos llama la atención que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos preocupa que sienta que su valoración no ha sido adecuada o justa. Asegurar la satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros, y nos gustaría saber más sobre cómo podríamos haber respondido mejor a sus necesidades. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para discutir su experiencia en detalle. Estamos comprometidos a aprender de cada comentario y a hacer lo necesario para mejorar. Una vez más, le agradecemos por su comentario y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Le enviamos un cordial saludo y quedamos a su disposición. Atentamente,