Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Me han parecido muy eficientes, con una gran agilidad para enviar el producto, que llega muy bien embalado. Veo un fallo en el tema de que no te lo entreguen en casa sino a pie de calle. Suelen ser paquetes muy pesados y no cualquiera tiene capacidad para subirlos a su casa.
Además, he tenido que devolver un mueble de los pedidos, por cambio de opinión nuestra, y me han gestionado muy bien la devolución.
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18 mar 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio. Compré un kit, el envío fue rápido cumpliendo con el plazo. Al montarlo, me di cuenta de que una pieza estaba mal, por lo que escribí a la tienda para pedirles la pieza correcta. Contestaron enseguida y me la mandaron tras pedirme un dato necesario.
Respecto a la calidad del kit, es acorde a su precio. Las instrucciones de montaje son claras y el mueble cumple su función.
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20 mar 2024
Opinión verificada
Excelente
Tardé más de lo que pensaba en recibir la mesa (culpa de los transportistas, no de ellos, ellos me estuvieron atendiendo en todo momento muy amablemente), pero sinceramente esperaba que la mesa fuera normalita y la verdad es preciosa... eso sí, si la usáis con sillas tipo nórdicas tened cuidado porque las patas de estas sillas son bajas en relación a la altura de esta mesa.
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25 mar 2024
Opinión verificada
Excelente calidad-precio
He recibido un trato excelente por parte de todo el equipo, tenía problemas para recibir el pedido en la fecha prevista contacté con ellos y sin problema me dieron solución.
El mueble vino muy bien embalado y en perfectas condiciones, con buenos acabados, manual con instrucciones bastante precisas, conseguí montarlo sola sin ningún problema. Sin duda volveré a repetir.
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15 mar 2024
Opinión verificada
Muy recomendable
Los muebles llegaron en el plazo indicado (muy rápido, la verdad). La calidad y el diseño es la esperada. Relación con precio, muy bien.
Si es cierto que las instrucciones un poco complicadas, pero se puede montar perfectamente una única persona.
Necesitas herramienta (destornilladores, etc).
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11 mar 2024
Opinión verificada
Hice el pedido de un recibidor y me llegó bastante rápido y sin ninguna imperfección, no obstante, el modelo que pedí era en color pino con el cajón en blanco y me ha llegado entero en color pino. Ya he contado con la empresa y en principio debería de llegarme el cajón en blanco.
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26 mar 2024
Opinión verificada
Una profesional
Buenas tardes fui atendido por Lidia la cual m demostró una gran profesionalidad, mucho mayor q la del transportista. De hecho terminar d ser atendido por ella y h realizado otro pedido
Recomiendo la empresa Due home
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20 mar 2024
Opinión verificada
Trato cercano y amable, servicio 10/10
Pedí la silla ergonómica y la uso para todo, ha remplazado mi antigua silla de trabajo con respaldo. La atención ha sido excelente y cercana, y no tienen problema con solventar cualquier duda que nos surja.
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