Sello de CalidadVálido
Sello de CalidadVálido
certificada desde: 24 feb 2021
actualizado el: 4 jun 2023
farmaciastrebol.com ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
- Identidad verificada
- Protección de datos personales
- Proceso de pedido fácil de entender
Asegurado con la garantía
En farmaciastrebol.com puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información
Opiniones sobre farmaciastrebol.com
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
21 ago 2022
Determinadas cosas prefiero comprarlas con la confianza que proporciona una farmacia. Valoro muchísimo también poder comprar lo que necesites sin gastos de envío. En otros sitios necesitas hacer un mínimo de compra que no suele bajar de 50 euros para poder tener gastos de envío gratis y realmente lo que hago es buscar en otro sitio porque no me parece bien que se obligue a la gente a hacer un gasto tan elevado cuando lo que quieren es solo un producto y te obligan a comprar varios y que no necesitas en realidad. Un 10 para farmacias trébol.
Leer más
la valoración más crítica
25 mar 2023
La política de devolución no me ha gustado. Parece ser que me equivoqué al comprar el producto que buscaba y no puedo hacer un cambio devolución como se hace en la mayoría de las tiendas. En lugar de mandar el producto de vuelta y cambiarlo por el correcto (haciendo el ajuste que sea necesario en caso de diferencia de precio), me indican que tengo que realizar primero otra compra del producto correcto y una vez reciban la orden de mi pedido proceden con el reembolso y recogida del incorrecto, así que no se que hacer
Leer más
Opiniones sobre farmaciastrebol.com
Opinión verificada
8 may 2023
No han cumplido los tiempos de envío establecidos
Reportar valoración
Opinión verificada
29 abr 2023
El producto recibido no se corresponde con el pedido. Yo solicité toque seco y me han enviado gel-cream.
Reportar valoración
Opinión verificada
24 mar 2023
La primera vez que hice un pedido fue genial, pero eata vez, mal. Después se una semana esperando, me pongo yo en contacto con ellos y me dicen que estaban esperando a que llegara un producto. Lo suyo es que en estos casos se pongan en contacto con el cliente y le informen de la situación. Pero es que hice un segundo pedido para recoger en farmacia y me acabaron diciendo que me pusiera yo en contacto con la misma. Pedí 2 veces que me anularan el pedido y no me hicieron ni caso.
Reportar valoración
Opinión verificada
27 mar 2023
Lo pedí porque decían que en 24-48 llegaba y ya hace 5 días q lo pedimos y no ha llegado,para eso ni lo pido.esperando todavía a que me llegue el pedido.decepcionada
Reportar valoración
Opinión verificada
27 mar 2023
Compro Melatonina 60 u. que caduca en 15 dias sin previo aviso en web
Reportar valoración
Opinión verificada
21 mar 2023
El envío y entrega o cumplió con los plazos
Reportar valoración
Opinión verificada
5 mar 2023
Me han enviado un producto erróneo
Reportar valoración
Opinión verificada
10 mar 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
10 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
9 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
21 sept 2022
Fui a la farmacia y si bien tienen un mostrador para click and collect tuve que ir al mostrador normal y esperar mi turno.
No encontraban al principio mi pedido, estuvieron a punto de darme otro. Lo corrigieron.
Sali sin revisar, mea culpa, ya qué tenia el coche mal estacionado con los warnings, y tuve que volver ya que no habia todo el material pedido. Afortunadamente estaba cerca.
Me lo pensare antes de volver a usar esta farmacia, una operacion de dos minutos fue de cerca de una hora.
Reportar valoración
Opinión verificada
27 oct 2022
Más de 60 horas después de haber recibido un correo diciendo que el pedido estaba listo para enviar, me ha tocado escribir preguntando que pasaba, contestación: un problema de stock.
Venden sin stock, no se avisa del problema, no dan solución rápida, toca volver a esperar todo el proceso logístico nuevamente. Definitivamente última compra.
Reportar valoración
Opinión verificada
16 oct 2022
Pedí un producto en sobres. Un total de 96 ml divididos en 12 sobres de 8ml y me han enviado un tubo de 50 ml. No es lo que yo pedí y además he pagado por 96ml, no por 50. No vuelvo a comprar aquí.
Reportar valoración
Opinión verificada
30 oct 2022
El pedido todavía no me ha llegado, ponía una fecha garantizada para el viernes 28 y sigo esperando. Supongo que será problemas con el mensajero pero no es un buen servicio.
Reportar valoración
Opinión verificada
13 oct 2022
El caso es que estoy valorando pero aún ni he recibido el pedido. Quizás he sido hasta generoso poniendo mal en vez de mug mal en la valoración
Reportar valoración
Opinión verificada
9 nov 2022
Avisar antes de hacer el pedido q no tienen stock, al final he tenido q comprarla en otro sitio con prisas y mucho más cara,
Reportar valoración
Opinión verificada
11 ago 2022
Compré crema solar mediante click&collect en trébol ezequiel solana que la tenían en stock, llamé para informarme sobre la recogida y no sabían ni que existía el click&collect, luego me llamó la dueña diciéndome que tardaban dos días en preparar el pedido, siendo click&collect y estando en stock, increíble! Hubiera tardado menos acudiendo a cualquier farmacia y comprándola in situ.
Reportar valoración
Opinión verificada
26 jul 2022
La agencia MRW me confirmo la entrega el viernes día 21 de julio... Ni el viernes 21, ni el sábado 23, ni 24 24, ni 25 y hoy martes 26 son ya, las 13 horas de la tarde y SIGO ESPERANDO el reparto de MRW. Quiero destacar que el servicio de El Trebol nada tiene que ver con la mala eleccion del Transporte MRW. ¡Gracias y espero que mi queja sirva!
Reportar valoración
Opinión verificada
19 jul 2022
Me llegó un mensaje de la empresa encargada del envío que llegaría al día siguiente (viernes) y después de estarlo esperando todo el día no me llegó hasta el lunes
Reportar valoración
Opinión verificada
20 jul 2022
Todavia no lo he recibido, ya que la empresa de mensajería ayer lo retraso por decisión propia, y hoy dicen que estoy ausente en casa, y sin llamarme por teléfono.
Reportar valoración