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microfusa.com/tienda/es
Valoraciones:

371 valoraciones en los últimos 12 meses2070 opiniones en total  

3,87
Bueno
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Valoración positiva más relevante

25 dic 2023
 Opinión verificada
Me han gustado los precios. No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron. Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte. Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
MS
Mike S.
Salamanca

Valoración negativa más relevante

27 sept 2023
 Opinión verificada
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan. Pedido 1000127394
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Opiniones sobre microfusa.com/tienda/es

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Más reciente primero
hace 12 días
 Opinión verificada
Servicio al cliente y cumple los plazos de entrega
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
hace 11 días
Gracias.
3 jun 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
4 jun 2024
Gracias.
24 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
3 jun 2024
Gracias.
21 may 2024
 Opinión verificada
He tenido que esperar unos días más de lo que decía, pero luego en la tienda muy atenciosos y muy buen trato.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 may 2024
Muchas gracias por tu compra. Saludos.
10 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
13 may 2024
Gracias.
16 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
16 abr 2024
Gracias.
12 abr 2024
 Opinión verificada

Producto abierto

Pues que me enviasteis un producto usado y lo cobrasteis como nuevo. Me disteis la opcion de cambio pero temiendo que no llegara en fecha, al ser un regalo, me lo quede al probarlo. Pero esperaba algun detalle.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
15 abr 2024
Buenas tardes, Todos nuestros productos son nuevos a no ser que se especifique en la pagina que sea un articulo B-STOCK de lo contrario son productos nuevos. De todas maneras te pedimos disculpas si no era lo que estarabas. Saludos.
8 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
15 abr 2024
Gracias.
1 abr 2024
 Opinión verificada

Microfusa muy bien. NACEX lamentable

El pedido llegó en buen estado y mcho antes de lo previsto. Sin embargo, Nacex no informó de cuándo llegaría exactamente y el repartidor logró convencer al conserje para, dada mi ausencia, dejar mercancía por valor de 3000 euros en el descansillo (ya que no cambía en la conserjería), sin ningún tipo de vigilancia.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
2 abr 2024
Lamentamos el inconveniente con la empresa repartidora, procederemos a hacer llegar esta notificación a Nacex para que no vuelvan a cometer el mismo error y poca profesionalidad. Muchas gracias por tu compra. Saludos.
6 mar 2024
 Opinión verificada
Nada, todo ya esta bien.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
8 mar 2024
Gracias.
8 feb 2024
 Opinión verificada

Todo fue bien, pero se retrasaron un poco

Todo fue bien, aunque el pedido se retrasó unos días respecto lo que ponía en la web
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
9 feb 2024
Muchas gracias por tu compra. Saludos!!
10 ene 2024
 Opinión verificada
Una atención excelente. Mi valoración es de 4 estrellas porque supongo que al estar en plena campaña de Navidad estaban desbordados y tardaron en resolver la incidencia que tuve con una guitarra nueva. Finalmente, y con un poco de paciencia, estoy plenamente satisfecho.
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5 ene 2024
 Opinión verificada
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30 dic 2023
 Opinión verificada
Buen trato y rapidez
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
4 ene 2024
Muchas gracias por tu compra!
29 dic 2023
 Opinión verificada
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27 dic 2023
 Opinión verificada
Personal cualificado. Profesional.
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MS
Mike S.
Salamanca
26 dic 2023
 Opinión verificada

Imposible seguir productos de venta online

Hay que mejorar el seguimiento de los productos vendidos online. Microfusa no facilita todos los datos que exige su compañía de transporte.
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24 dic 2023
 Opinión verificada
Buen servicio, los cinco productos llegaron en pocos días en dos envíos. Mi única queja, por eso no pongo cinco estrellas, es que efectué una consulta a través de la plataforma web antes de comprar los productos y nunca fue respondida, tenía algunas dudas y quería cerciorarme de que estaba todo bien, para evitar devoluciones o cambios de producto, sobre todo en estas fechas.
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17 dic 2023
 Opinión verificada
Web tiene algunos bugs
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5 dic 2023
 Opinión verificada
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