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Funtastyc
Valoraciones:

751 valoraciones en los últimos 12 meses1617 opiniones en total  

4,77
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Funtastyc cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

30 ago 2023
 Opinión verificada
Son rápidos en envío y buenos precios! Si tienes cualquier consulta te lo resuelven en el momento y muy amablemente ( que pocos te atienden así ) Lo único que de pende de qué agencia te lo envié ( mi última experiencia fue con integral2 y la verdad que nefasta… ) y ellos ahí no pueden hacer nada . Pero como vea que me llegue alguna vez por esa agencia de reparto anulo en el momento. Pero seguiré contando con Funtastyc Gracias

la valoración más crítica

1 nov 2023
 Opinión verificada
Este último pedido un desastre pedí bastantes cosas y sólo me llegaron 2, la chica que me atendió lo solucionó para que llegara aquí en 24 horas, y así fue que llego para la fiesta de Halloween, pero lo que más me dolió es que pedí tres trenes de tres D de kinder y me dijo que solo podía mandarme una porque no tenían más y no iban a entrar pues ostras, no lo vendáis ni lo cobréis porque si hago el pedido pues repararlo, a los niños se quedan sin su calendario, y la chica me dijo que me lo cambiaba por 2 casas y le dije OK, justamente después de decírmelo me dijo que no había dije que por qué me decía entonces la solución que me dió por dos chalet o algo así la cosa es que solo he recibido uno, dónde está mi reembolso???
SV
Silvia V.
Barcelona
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Opiniones sobre Funtastyc

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
15 oct 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado todavia ni me han dicho nada donde esta
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Respuesta de Funtastyc
16 oct 2023
Estimado cliente, tras realizar un seguimiento de tu pedido hemos podido ver que la agencia de transporte, tras un intento de entrega fallido, dejó el pedido en un punto de recogida. Hemos reclamado esta acción a la agencia de transporte y te hemos enviado un email con toda la información de dónde puedes retirarlo. Ante cualquier duda solo tienes que contactar con nosotros.
9 jul 2023
 Opinión verificada
Por ahora el pedido no ha llegado
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Respuesta de Funtastyc
10 jul 2023
Buenos días, Hemos contactado a través de llamada telefónica. El problema estaba en un error en el código postal de la localidad a la hora de finalizar el pedido, esto estaba ocasionando confusión a GLS. Hemos reclamado y facilitado la dirección de entrega correcta para que se te pueda quedar entregado lo antes posible. Muchas gracias. Un saludo.
24 ago 2023
 Opinión verificada
Nunca he recibido el pedido
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Respuesta de Funtastyc
25 ago 2023
Estimado cliente. Tu pedido nos aparece como entregado con la agencia de transporte MRW. Si no es así o tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros y la resolveremos. Un saludo.
4 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Funtastyc
8 ene 2024
Buenas tardes Carmen. En primer lugar, sentimos las molestias. Vamos a revisar el estado de tu pedido y contactar contigo para darte más información acerca del mismo. Muchas gracias por contactarnos. Un saludo.