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oteros.es
Valoraciones:

694 valoraciones en los últimos 12 meses11.970 opiniones en total  

4,66
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 ene 2018
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la valoración más positiva

17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez con la solución de problemas. Mejorar revisando que los artículos que se envían están en perfecto estado, me llegó un par con falta de costura y para cambiarla tuve que ir a tienda

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
Me probé unas zapatillas en una sucursal de Córdoba, pero como necesitaba el efectivo, decidí hacer la compra online y pagar por paypal sin saber que seria una pesadilla retirar de la sucursal las mismas zapatillas que me había probado. Estaba de turismo en la ciudad y al día siguiente me iba, las zapatillas no estarían disponibles. Llamé innumerables veces al centro de atención al cliente pero nunca tuve respuesta. Luego escribí al chat donde no me dieron opciones de resolución del problema (ni cancelación, ni elección de retiro de una sucursal en Madrid, ni nada) solo se lamentaban que tendría que esperar a que las zapatillas llegaran. Decidí ir a la sucursal y explicar lo sucedido. Me asistió Miryam que logró hacer qie yo me llevara las zapatillas que me había probado (precia verificación qur las otras estaban en camino). Ella logró que yo me fuera con las zapatillas, pero él centro de asistencia al cliente no hizo absolutamente nada para asistirme.
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Opiniones sobre oteros.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
20 mar 2024
 Opinión verificada
Buen servicio Catálogo amplio y buenas ofertas. Posibilidad de recoger en tienda sin costes de envío. Podrían mejorar el trato al cliente de algunos empleados.
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22 mar 2024
 Opinión verificada
La dependienta muy amable. Tuve que hacer la compra online porque si me pedían el número que no tenían en tienda , tenía que pagar el envío.
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20 mar 2024
 Opinión verificada
Bien precio, entrega rápida y buen servicio.
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29 mar 2024
 Opinión verificada

La rapidez de los pedidos.

La rapidez de los pedidos es fantástica.
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hace 12 días
 Opinión verificada
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27 feb 2024
 Opinión verificada
Perfecto en la rapidez
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto y rapido
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23 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez del envío
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6 mar 2024
 Opinión verificada
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18 feb 2024
 Opinión verificada
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17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez con la solución de problemas. Mejorar revisando que los artículos que se envían están en perfecto estado, me llegó un par con falta de costura y para cambiarla tuve que ir a tienda
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18 ene 2024
 Opinión verificada
Ha llegado muy bien y lo que he pedido, al ser un regalo, q todavía no he dado, no puedo opinar más.,
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17 ene 2024
 Opinión verificada
Todo bien. Les falta la opcion de envios a Baleares, pagando.
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31 ene 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez de entrega mejor no veo nada
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25 ene 2024
 Opinión verificada
Todo ok, pero siempre se puede mejorar
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6 feb 2024
 Opinión verificada
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29 ene 2024
 Opinión verificada
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26 ene 2024
 Opinión verificada
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19 ene 2024
 Opinión verificada
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18 ene 2024
 Opinión verificada
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