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oteros.es
Valoraciones:

754 valoraciones en los últimos 12 meses12.062 opiniones en total  

4,66
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 ene 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
oteros.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez con la solución de problemas. Mejorar revisando que los artículos que se envían están en perfecto estado, me llegó un par con falta de costura y para cambiarla tuve que ir a tienda

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
Me probé unas zapatillas en una sucursal de Córdoba, pero como necesitaba el efectivo, decidí hacer la compra online y pagar por paypal sin saber que seria una pesadilla retirar de la sucursal las mismas zapatillas que me había probado. Estaba de turismo en la ciudad y al día siguiente me iba, las zapatillas no estarían disponibles. Llamé innumerables veces al centro de atención al cliente pero nunca tuve respuesta. Luego escribí al chat donde no me dieron opciones de resolución del problema (ni cancelación, ni elección de retiro de una sucursal en Madrid, ni nada) solo se lamentaban que tendría que esperar a que las zapatillas llegaran. Decidí ir a la sucursal y explicar lo sucedido. Me asistió Miryam que logró hacer qie yo me llevara las zapatillas que me había probado (precia verificación qur las otras estaban en camino). Ella logró que yo me fuera con las zapatillas, pero él centro de asistencia al cliente no hizo absolutamente nada para asistirme.
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Opiniones sobre oteros.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
16 ene 2024
 Opinión verificada
Todo bien, pero el tiempo de entrega era 48h según página y tardo más
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28 ago 2023
 Opinión verificada
Ha tardado mucho tiempo en llegar al lugar acordado de recogida...
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17 ene 2024
 Opinión verificada
Todo bien. Les falta la opcion de envios a Baleares, pagando.
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18 sept 2023
 Opinión verificada
Rapidez en la entrega, las tallas coinciden.
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2 jul 2023
 Opinión verificada

Todo correcto

En principio todo ha ido correctamente
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Respuesta de oteros.es
6 jul 2023
Muchas gracias por tu valoración!
2 nov 2023
 Opinión verificada
Mayor variedad
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25 sept 2023
 Opinión verificada
Servicio
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19 jul 2023
 Opinión verificada

..

.
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Respuesta de oteros.es
21 jul 2023
Muchas gracias!
27 dic 2023
 Opinión verificada
.
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19 abr 2024
 Opinión verificada
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19 ene 2024
 Opinión verificada
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18 ene 2024
 Opinión verificada
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14 ene 2024
 Opinión verificada
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3 ene 2024
 Opinión verificada
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29 dic 2023
 Opinión verificada
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28 dic 2023
 Opinión verificada
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22 dic 2023
 Opinión verificada
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11 dic 2023
 Opinión verificada
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10 dic 2023
 Opinión verificada
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3 dic 2023
 Opinión verificada
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