Fácil el proceso de compra en la web y la información precisa de las etapas por las que se va desarrollando el pedido, como la preparación y el posterior envío del mismo.
La empresa de transporte me mandó información dispar, primero que lo recibiría al día siguiente, pero luego en el enlace de seguimiento aparece información de que no sale a reparto ese día por no llegar a una hora determinada al punto de salida, para finalmente sí recibirlo ese día.
El pedido era para el dia 12 y llego el 13. Si ponen un fecha que la cumplan, no me sirve el” tenemos mucho trabajo estos dias”. Mas personal o no informar de fecha erronea de entrega.
Empaquetado perfecto, empresa de transportes GLS informal, SMS con fecha entrega errónea, estás ese día pendiente para recibir el paquete dos días después.
Reportar valoración
15 sept 2023
Opinión verificada
Muy profesionales y antentos
En mi compra me deje de poner el número y piso de donde vivo, al día siguiente se pusieron en contacto conmigo para confirmar los datos.
Reportar valoración
6 sept 2023
Opinión verificada
Debe mejorar la elección de la empresa de mensajería, uno de los botes de leche en polvo llegó abierto y abollado.
Reportar valoración
24 sept 2023
Opinión verificada
El medicamento llegó en el tiempo esperado, en buenas condiciones y a un precio accesible.
El envío ha sido rápido pero poca información del proceso de llegada del paquete
Reportar valoración
Respuesta de farmaciapedromorenoarroyo.es
29 may 2023
Buenas tardes, por nuestra parte la pagina envía un email al correo registrado en cada actualización de estado del pedido, y durante el día del envio debería llegarle un SMS con el enlace de GLS, nuestra empresa de transportes.
Si el pedido no lo hizo como usuario registrado no le llega el email pero si el SMS, esta programado así para evitar "molestias" por correo.
Quedamos a su disposición.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.