Hicimos un pedido de un aspirador en su página web después de hacer el pago nos dice que en un plazo máximo de 5-6dias hábiles lo tendremos en casa,después de 25dias esperando seguimos sin recibir la compra,muy mal muy mal ni si quiera tuvieron la educación para decirnos que ocurría tuvimos que ponernos en contacto nosotros varias veces y la respuesta la de siempre estamos preparándolo cuando salga de nuestros almacenes de lo haremos saber!No compréis no son serios
Pedí un móvil y en 9 días en casa, perfectamente embalado.
Ahora esperar que dure mucho.
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4 may 2024
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21 abr 2024
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23 abr 2024
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Hicimos un pedido de un aspirador en su página web después de hacer el pago nos dice que en un plazo máximo de 5-6dias hábiles lo tendremos en casa,después de 25dias esperando seguimos sin recibir la compra,muy mal muy mal ni si quiera tuvieron la educación para decirnos que ocurría tuvimos que ponernos en contacto nosotros varias veces y la respuesta la de siempre estamos preparándolo cuando salga de nuestros almacenes de lo haremos saber!No compréis no son serios
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Respuesta de allzone.es
24 abr 2024
Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración.
Nos gustaría informarle que hemos recibido confirmación de que su pedido está reservado en nuestro almacén. Sin embargo, lamentablemente, hemos experimentado retrasos en el proceso de envío debido a problemas logísticos en nuestro centro de distribución principal.
Estamos trabajando arduamente para agilizar el envío de su pedido, aunque en este momento no podemos proporcionarle una fecha exacta de envío. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de notificación junto con el número de seguimiento correspondiente de la empresa de transporte.
Así mismo, queremos asegurarle que nos comprometemos a cumplir rigurosamente con los estándares establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
5 may 2024
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Respuesta de allzone.es
6 may 2024
Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración.
Le informamos que, sin ningún tipo de información acerca de su experiencia no podremos ofrecerle una ayuda más personalizada. Recuerde que puede ponerse en contacto con nuestros compañeros del departamento de atención al cliente mediante cualquiera de los canales que tenemos habilitados para ello.
Puede contactarnos vía telefónica o a través de WhatsApp al 910 916 858, redes sociales o enviarnos un correo electrónico a clientes@allzone.es. Estamos comprometidos en resolver todas las incidencias de nuestros clientes de la mejor manera posible.
Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
5 abr 2024
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Compré iPhone 15 y la verdad todo el proceso muy fácil e intuitivo única pega el transporte hay que tener paciencia tardan unos 10 días en la entrega
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5 abr 2024
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La atención al cliente, muy personal y atenta!
Por mejorar algo, el tiempo en la entrega a domicilio.
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4 abr 2024
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9 abr 2024
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Era lo que esperaba, tardaron más de lo esperado, pero cumplieron, movil nuevo, sellado
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6 abr 2024
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Gran variedad de productos, buen precio y magnífico servicio
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6 abr 2024
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Fiable,buenos precios pero el tiempo de espera fue 2 semanas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.