Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la entrega de los pedidos y consideran el proceso de compra sencillo e intuitivo. Los precios competitivos y los descuentos ofrecidos son valorados positivamente, al igual que la calidad de los productos, que generalmente cumple con las expectativas. Sin embargo, algunos usuarios expresan insatisfacción con la política y el proceso de devoluciones, principalmente debido a los costes y las dificultades para gestionarlas. También se reportan problemas con la atención al cliente, como falta de respuesta y dificultad de contacto. Además, varios clientes mencionan inconvenientes con la empresa de transporte, incluyendo entregas incorrectas o retrasos, y señalan que las descripciones de tallas podrían ser más precisas y contar con mejores guías.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesbase.net
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El paquete aun no me ha llegado, aunque pone que se ha entregado... la verdad que no he visto el producto así que no puedo opinar.... pero el servicio de reparto pésimo.... no volveré a pedir nada si la compañía de entrega es la ECO, pone que me lo han entregado y resulta que es mentira
Respuesta de base.net
Lamentamos mucho lo ocurrido con la entrega. Entendemos perfectamente tu malestar y sentimos que la experiencia con la empresa de transporte no haya sido la esperada, aun así estamos realizando cambios a nivel logístico. Muchas gracias por tu comentario y paciencia.
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Es mi primera compra…. Pero me sorprendió que hubiera el número de calzado que quería, por qué muchas web anuncian pero cuando entras la mayoría son números grandes o pequeños y al elegir el número te sube el precio…. Muy contento volveré a comprar….
Respuesta de base.net
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra que tu primera experiencia haya sido positiva y que encontraras justo lo que buscabas. Será un placer volver a atenderte.
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Muy imporntante es las fotos con los angulos de las zapatillas y la guia de tallas, casi es imposible comprar si hay riesgo de devolver y es una gestión de más post compra.
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Muy correcto.
Prácticamente todo correcto, sólo que la caja de las botas de futbol venía hecha un gurruño y la empresa de transportes, estando en casa, dejó el pedido en el Citibox. Lo lógico, es que llames al portero a ver si estas y si estas, que te lo den en mano, porque seguro que así no se pierde y evitas problemas. Muchas gracias.
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Es la primera vez que compro en Base, pero no será la última! Me ha sorprendido mucho, envío rápido, buenos productos y además con descuento, los recomiendo!
Respuesta de base.net
¡Muchas gracias por confiar en Base! Nos alegra mucho saber que la experiencia te ha sorprendido para bien y que volverías a elegirnos. Será un placer atenderte de nuevo.
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Rapidez en el envío. Y en este caso concreto el precio, que con el descuento que tenía se ha quedado el artículo muy bien.
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No registro y rapidez
Me ha encantado la rapidez en hacer el pedido, el no ser necesario el registro y sobre todo sin gastos de envio a pesar de ser un importe bajo el comprado. Compraré más veces
Respuesta de base.net
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra que el proceso te haya resultado ágil y cómodo. Será un placer volver a atenderte.
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Compra online. En tienda siempre había encontrado las mejores marcas a buenos precios, pero en la tienda online además el envío ha sido súper rápido
Respuesta de base.net
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra que también hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda online.
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No me gusta la forma de devolución, además he llamado varias veces y no he conseguido contactar. El envío tampoco fue muy rapido, el pedido si venía en perfectas condiciones pero necesitaba un cambio de talla y no he podido hacerlo.
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No tuve ningún problema el envío llego a Alicante en 5 días,nose como será a la hora de devolver porque no devolveré nada. De resto muy bien todo
Respuesta de base.net
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el pedido llegó correctamente y que todo ha ido bien. Esperamos volver a verte pronto.
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Aún no he recibido el pedido no puedo valorar totalmente
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Rápido y eficaz el pedido fue rápido en caja me asesoraron y fue muy fácil encontrar lo que buscaba, hacer el pedido y ella entrega fue rápida y MUY EFICAZ
Respuesta de base.net
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tanto la atención recibida como el proceso de compra y entrega hayan sido satisfactorios.
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Genial ,envío rapidísimo artículo más barato que en ningún sitio y precioso
Respuesta de base.net
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste una buena oportunidad y que el artículo te ha gustado tanto. Esperamos que lo disfrutes mucho.
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Fácil y rápido de encontrar los productos. Variedad de tallas
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El precio es un poco más barato que otros sitios pero yo tuve que devolver unas zapatillas y COBRAN los gastos de devolución,al final no compensa
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Descripción tallas mas exactas
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Ha sido la compra facil, en cuanto lo reciba podré valolarlo mas.
Respuesta de base.net
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que el proceso de compra te haya resultado sencillo. Esperamos que recibas pronto tu pedido y que sea de tu agrado.
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Cuando llegue mi pedido sin retraso os valoraré con más estrellas, así que de momento solo os pongo 3
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Web genial,precios muy atractivos
Web genial,precios muy competitivos,envíos gratuitos y muy rápidos. Lo recomiendo !!!!
Respuesta de base.net
¡Muchísimas gracias por recomendarnos! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia de compra y esperamos verte de nuevo muy pronto.