Tengo una gata que me tiene desesperada con la comida húmeda.
Con estos sobrecitos, de momento, he conseguido que se acerque al plato y se los coma. Antes era acercarse y darse la vuelta sin probar nada de lo que le ponía.
Esperemos que siga porque están bastante bien.
La entrega tambien muy rápida
Buenos días,
Segunda vez que tengo problemas con vuestra empresa de reparto. Me da mucha pena porque me consta que enviais los paquetes super rapido porque sois conscientes que es algo urgente pero SEUR tenia previsto traer mi paquete el dia 30/04/24 y en medio del reparto lo pusieron en demora hasta el sol de hoy. No logro hablar con ellos asique mis gatos aun no han recibido la comida. Entendia que al ser hoy laborable llegaría hoy, tenia esa esperanza, pero no hay actualización por parte de ellos. Adjunto foto del seguimiento. Me preocupa que se guarden el paquete hasta la semana que viene. O que lo hayan perdido porque no entiendo que estuviera en reparto y de repente quede en el limbo. Si teneis la posibilidad de poneros en contacto con ellos y os dan alguna novedad agradezco información. Gracias!
Buenos días,
Segunda vez que tengo problemas con vuestra empresa de reparto. Me da mucha pena porque me consta que enviais los paquetes super rapido porque sois conscientes que es algo urgente pero SEUR tenia previsto traer mi paquete el dia 30/04/24 y en medio del reparto lo pusieron en demora hasta el sol de hoy. No logro hablar con ellos asique mis gatos aun no han recibido la comida. Entendia que al ser hoy laborable llegaría hoy, tenia esa esperanza, pero no hay actualización por parte de ellos. Adjunto foto del seguimiento. Me preocupa que se guarden el paquete hasta la semana que viene. O que lo hayan perdido porque no entiendo que estuviera en reparto y de repente quede en el limbo. Si teneis la posibilidad de poneros en contacto con ellos y os dan alguna novedad agradezco información. Gracias!
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5 may 2024
Opinión verificada
A mis gatos NO les gusta
El servicio es bueno, la comida húmeda FATAL. Mis 4 gatos la huelen y se van, marcan la comida como si fuese basura que huele mal. Además, en las fotos de las bolsitas parece que es tipo paté y cuando lo pones en el platito… fiasco total, la mitad o más es gelatina y el resto son trocitos que recuerdan a las comidas de mala calidad. A ninguno de mis 4 gatos les gusta, y uno de ellos suele comerse todo lo que pilla, menos ésta. Los demás ni la huelen. Muy mal, la verdad. 30€ tirados a la basura. No lo recomiendo en absoluto.
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30 abr 2024
Opinión verificada
ERAPF-9343
vaig realizar un comanda el 25 d'abril i el posterior pagament per transferencia bancària. No he rebut comunicació alguna de que están preprant la comanda o que si més no que s'enviarà en X dies..o cap altre info..
Prego coneixer l'estat de l'entrga de la comanda número ERAPF-9343
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4 may 2024
Opinión verificada
Ya he realizado varios pedidos y siempre terminan llegando super tarde, muchos días después. O sino, hasta que yo no les escriba un correo preguntando por el pedido, no me entero de que no les llega la notificación de que realice el pago del producto.
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1 may 2024
Opinión verificada
Ponía envío en 24/48h y no me ha llegado.
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21 mar 2024
Opinión verificada
A mis gatos les ha encantado esta marca
A mis gatos les ha encantado el pienso. Ya había probado con unas muestras gratis y desde el primer momento, les fascinó, siempre buscaban más, y durante la transición del anterior pienso al de Era ha sido genial, lo aceptaron muy bien. Igualmente los sobres de carne en gelatina les gustó mucho, normalmente este tipo de presentación con gelatina no les llama la atención, había probado con dos marcas antes y pasaban de ella, pero con los sobres de Sybarite, han flipado, es ver el sobre y se ponen como locos y se lo comen a la primera.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Estoy encantada con esta marca de comida para mi gata, tanto con la húmeda como con el pienso. Tiene una relación calidad precio excelente y una muy buena composición de ingredientes, además del puntazo a su favor por el ascophyllum para mantener a raya la placa dental. Y mi gata debe de estarlo más todavía porque le chifla
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27 mar 2024
Opinión verificada
La composición del pienso es muy buena y a mis tres gatos les ha encantado desde el primer día.
En cambio los sobres de comida húmeda no los quieren, pero eso es su gusto "personal", nunca quieren ninguno de los que he probado en gelatina, solo los quieren el salsa.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Un producto magnífico
Productos de buena calidad que a mis gatos les gusta mucho la verdad aunque a alguno de ellos les pone la barriga un poco más suelta y debo usar probióticos. El pellet aglomerante va muy bien aunque se lo llevan pegado y ensucia bastante.
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10 abr 2024
Opinión verificada
Buena atención a consulta telefónica
A mi perrera le ha gustado el producto
Creó que debería habilitarse la opción de puntos de entrega, por si pudiese haber nadie en domicilio cuando se reciba el pedido
Un saludo
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10 abr 2024
Opinión verificada
Pienso estupendo
A mi gata le ha encantado, pedí una muestra para probarlo y a mi gata le gustó mucho. los sobres le han gustado menos, pero se los come muy bien también
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2 abr 2024
Opinión verificada
Facturación no clara
La facturación resulta curiosa dado que recibo dos a nombre de dos empresas, con lo cual no queda claro cuál de ellas es la responsable última. Resto conforme.
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13 abr 2024
Opinión verificada
Calidad del pienso muy buena, a mis pequeños demonios les encanta!
Envio muy rapido y con regaloto incluido
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9 abr 2024
Opinión verificada
Entrega y calidad inmejorables
La entrega super rápida y la calidad de los productos inmejorable. Siempre recomiendo los productos.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Envío rápido y todo correctísimo. Me solucionaron un problema que tuve al realizar el pedido.
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30 mar 2024
Opinión verificada
Servicio y producto de 10
Envío muy rápido como siempre. Equipo súper amable que te atiende con rapidez. Un 10.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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