Por parte de ellos todo perfecto, enviaron el pedido al día siguiente, lo malo que me vino por Correos Express, que desastre. Avisó Correos E. que el paquete sería entregado el viernes, nada, ni siquiera llamaron.El sábado me llega un correo de que sería entregado ese día, toda la mañana esperando, con el mecánico preparado para cambiar el aceite, y tampoco me llamaron siquiera, encima me llega un mensaje de que habían intentado hacer la entrega, mentira.
Finalmente el lunes me llama, esta vez sí, para que le explique donde vivo.De risa.
En resumen, pedido hecho un miércoles y por culpa de Correos Express, no de Recambium, recibido el lunes. Por lo demás Recambium un 10.
No les vuelvo a comprar nada. Les hice un pedido de 4 productos y solo me enviaron 3. Les reclame el cuarto y tres semanas despues sigo esperando.
No tienen formalidad.
Dicen que el pedido está enviado desde el jueves pasado, hoy es domingo y no hay forma de seguir el pedido ni información de que agencia es y donde está y cuando tienen previsto entregarlo
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9 nov 2023
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Embalaje pésimo.
Pedí filtros de aire y aceite.y los de aire han llegado golpeados en las branquias de papel. Una y no más.
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22 ago 2023
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No me llega el pedido en el tiempo establecido por ellos y seur en este caso.
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16 jun 2023
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Garrafa de aceite rota y todo el pedido manchado
Llegó el pedido con una garrafa de aceite reventada y todo manchado de aceite
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Respuesta de recambium.com
28 jun 2023
Estimado cliente, sentimos las molestias que le ha ocasionado el transporte. Ya le dimos solución.
Un saludo. Gracias.
9 oct 2023
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Hice una compra, ponia en Stock, pues no lo tenían, lo pagué y aun sigo esperando el reembolso
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22 sept 2023
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Package not delivered and impossible to contact by phone
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