recambium.comValoraciones:
1381 valoraciones en los últimos 12 meses3734 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 jul 2023
Opinión verificada
Por parte de ellos todo perfecto, enviaron el pedido al día siguiente, lo malo que me vino por Correos Express, que desastre. Avisó Correos E. que el paquete sería entregado el viernes, nada, ni siquiera llamaron.El sábado me llega un correo de que sería entregado ese día, toda la mañana esperando, con el mecánico preparado para cambiar el aceite, y tampoco me llamaron siquiera, encima me llega un mensaje de que habían intentado hacer la entrega, mentira.
Finalmente el lunes me llama, esta vez sí, para que le explique donde vivo.De risa.
En resumen, pedido hecho un miércoles y por culpa de Correos Express, no de Recambium, recibido el lunes. Por lo demás Recambium un 10.
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la valoración más crítica
29 may 2023
Opinión verificada
No les vuelvo a comprar nada. Les hice un pedido de 4 productos y solo me enviaron 3. Les reclame el cuarto y tres semanas despues sigo esperando.
No tienen formalidad.
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Opiniones sobre recambium.com
hace 2 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
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6 abr 2024
Opinión verificada
La tienda todo bien suelo comprar…
La tienda todo bien suelo comprar siempre ,pero en esta ocasión el transporte GLS fatal pedido el martes y hoy sábado no ha llegado
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9 mar 2024
Opinión verificada
Está bien,, pero se han equivocado en un aceite castrol y no lo reconocen...
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19 ene 2024
Opinión verificada
Tenéis que mejorar en rapidez de entrega
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15 ene 2024
Opinión verificada
El stock de la web no es real, todo lo demás es correcto.
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JC
JUAN JOSE C.
MADRID
29 dic 2023
Opinión verificada
El envío ha sido rápido como en pedidos anteriores. El precio del aceite ha subido mucho. Hay opciones iguales o incluso algo mas baratas en el mercado. No se si este cambio de precio es cirscuntancial, o a partir de ahora va a ser así.
Compraba aquí el aceite por ser un precio aceptable y competitivo.
Si en el futuro los precios siguen siendo iguales a los actuales, posiblemente tendré que mirar otras opciones.
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29 dic 2023
Opinión verificada
Los envíos gratuitos deberían ser con importes menores a 90€.
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29 dic 2023
Opinión verificada
El sistema actual de búsqueda y filtrar productos no es nada intuitivo ni ágil. Te vuelves loco buscando. Compro a aceite y recambios en otras plataformas y es mucho más sencillo y rápido. Ya he informado de esto por vía WhatsApp u ko lemponen remedio. Antiguamente ya tenían un sistema más fácil. En fin. En mi caso Recambium es mi ultima opción precisamente y exclusivamente por este motivo.
Por lo demás, gran variedad de productos, precios correctos, en algunos se le ha ido la mano al fabricante.como Ravenol. Servicio entrega efectivo y rápido.
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7 dic 2023
Opinión verificada
Largo período de tiempo para entrega del paquete.
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24 nov 2023
Opinión verificada
Faltaba la linterna de regalo
Productos de primera calidad. Envío rápido, el único inconveniente que supuestamente en pedido superiores regalaban una linterna y Ami no me la han enviado.
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Respuesta de recambium.com
28 nov 2023
Sentimos las molestias ocasionadas. Mañana mismo se la enviamos. Un saludo.
11 nov 2023
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7 oct 2023
Opinión verificada
Pedido golpeado y aplastedo
Me lo entregaron un dia después de avisarme y estaba golpeado por mala manipulación.
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3 oct 2023
Opinión verificada
SEUR es un completo desastre
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28 sept 2023
Opinión verificada
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4 sept 2023
Opinión verificada
El pedido es correcto,pero la empresa de mensajería lo deja a un vecino sin preguntar ni avisar antes . No me paré correcto
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31 ago 2023
Opinión verificada
No me mandaron el pedido completo, tampoco me avisaron de que el producto en falta no iba en el paquete ni me informaron del motivo/solución al mismo
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10 ago 2023
Opinión verificada
Conforme
Así me ha llegado la caja donde va el filtro del aceite, el filtro aparentemente está bien.
Luego pone que viene en 24/48 horas y tardo dos días más.
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31 jul 2023
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Mejor atenciones N ala hora de atender el telfono
Un tres
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Respuesta de recambium.com
2 ago 2023
Sentimos que crea que le hemos atendido mal. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir.
Un saludo. Muchas gracias!
30 jul 2023
Opinión verificada
Se suponía con con el pedido venia un regalo que aparecía sin coste en factura y no vino nada. Y aparte uno de los envases de los productos que pedí venia completamente abollado por varios sitios.
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Respuesta de recambium.com
2 ago 2023
Buenos días Juan Carlos, sentimos lo ocurrido, no teníamos constacia. Mañana mismo le enviamos la nevera de regalo. Disculpe.
Pasamos reclamación al transporte también.
Muchas gracias.