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recambium.com
Valoraciones:

1374 valoraciones en los últimos 12 meses3759 opiniones en total  

4,82
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 16 mar 2022
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recambium.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

11 jul 2023
 Opinión verificada
Por parte de ellos todo perfecto, enviaron el pedido al día siguiente, lo malo que me vino por Correos Express, que desastre. Avisó Correos E. que el paquete sería entregado el viernes, nada, ni siquiera llamaron.El sábado me llega un correo de que sería entregado ese día, toda la mañana esperando, con el mecánico preparado para cambiar el aceite, y tampoco me llamaron siquiera, encima me llega un mensaje de que habían intentado hacer la entrega, mentira. Finalmente el lunes me llama, esta vez sí, para que le explique donde vivo.De risa. En resumen, pedido hecho un miércoles y por culpa de Correos Express, no de Recambium, recibido el lunes. Por lo demás Recambium un 10.

la valoración más crítica

29 may 2023
 Opinión verificada
No les vuelvo a comprar nada. Les hice un pedido de 4 productos y solo me enviaron 3. Les reclame el cuarto y tres semanas despues sigo esperando. No tienen formalidad.
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Opiniones sobre recambium.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(108)
(22)
Restablecer
4 sept 2023
 Opinión verificada
El pedido es correcto,pero la empresa de mensajería lo deja a un vecino sin preguntar ni avisar antes . No me paré correcto
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6 jul 2023
 Opinión verificada

No sé cumplen los tiempos de entrega de pedidos

El pedido lo hice el lunes, día 3 de Julio 2023, a las 8:00, y a jueves día 6 aún no ha llegado. El compromiso que anuncia Recambium para la entrega de los pedidos es 24/48 horas. Evidentemente esto no se cumple. Se justificarán alegando que Correos es responsable de esta demora (eleven ustedes las quejas pertinentes a este servicio, esto ya viene sucediendo desde hace tiempo)
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Respuesta de recambium.com
2 ago 2023
Sentimos las molestias, pero por desgracia,dependemos de un transportista y tenemos tres diferentes para elegir el que usted prefiera. No es justificación que le entregaran un día más tarde de la fecha indicada, porque las entregas son en 24/48h, pero aún así le dejamos el histórico de su envío para que vea que nosotros se lo mandamos el lunes.Aquí estamos para vender y que todo se entregue en plazo, lamentablemente no siempre ocurre. Un saludo. Población Estado Jue 06/07/2023 18:22 TOLEDO ENTREGADO. Su envío está entregado. Jue 06/07/2023 10:11 TOLEDO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Jue 06/07/2023 05:46 TOLEDO EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mié 05/07/2023 14:12 BARCELONA2 EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 03/07/2023 14:12 CIEMPOZUELOS ADMITIDO Lun 03/07/2023 10:46 CENTRAL INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.
24 nov 2023
 Opinión verificada

Faltaba la linterna de regalo

Productos de primera calidad. Envío rápido, el único inconveniente que supuestamente en pedido superiores regalaban una linterna y Ami no me la han enviado.
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Respuesta de recambium.com
28 nov 2023
Sentimos las molestias ocasionadas. Mañana mismo se la enviamos. Un saludo.
7 oct 2023
 Opinión verificada

Pedido golpeado y aplastedo

Me lo entregaron un dia después de avisarme y estaba golpeado por mala manipulación.
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29 dic 2023
 Opinión verificada
Los envíos gratuitos deberían ser con importes menores a 90€.
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18 may 2023
 Opinión verificada
Antes era muchas fácil encontrar lo que necesitabas
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7 dic 2023
 Opinión verificada
Largo período de tiempo para entrega del paquete.
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3 oct 2023
 Opinión verificada
SEUR es un completo desastre
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31 jul 2023
 Opinión verificada

Mejor atenciones N ala hora de atender el telfono

Un tres
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Respuesta de recambium.com
2 ago 2023
Sentimos que crea que le hemos atendido mal. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir. Un saludo. Muchas gracias!
11 nov 2023
 Opinión verificada
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28 sept 2023
 Opinión verificada
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