Sombreroshop.esValoraciones:
386 valoraciones en los últimos 12 meses4372 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
6 sept 2023
Opinión verificada
Recientemente, tuve una experiencia excelente con esta tienda y me gustaría compartir mis pensamientos. El soporte al cliente fue absolutamente fantástico. Fue reconfortante saber que siempre estaban ahí para ayudarme cuando lo necesitaba.
Además, la política de devolución fue impecable. Tuve que devolver un producto y todo el proceso transcurrió sin problemas. Las instrucciones fueron claras y fáciles de seguir, y recibí mi reembolso sin problemas.
En resumen, estoy extremadamente satisfecho con esta tienda y definitivamente volveré a comprar allí. El excelente soporte al cliente y el proceso de devolución sin complicaciones hacen que comprar aquí sea una experiencia maravillosa.
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la valoración más crítica
8 may 2023
Opinión verificada
El servicio con la agencia de transporte de SEUR muy malo, el pedido no ha sido entregado al cliente se le obliga al cliente el ir a recogerlo en un punto de recogida de SEUR, en cuanto el cliente es médico y no puede abandonar el puesto de trabajo para recoger un paquete.
por lo que como cliente pongo esta queja formal a fecha de hoy 08-05-2023
Esperando un respuesta de su parte en la mayor brevedad posible.
Dr. Salvador Caurín D.O.
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Opiniones sobre Sombreroshop.es
13 jun 2023
Opinión verificada
Bien en cuanto a productos; algunos fallos en cuanto a lo administrativo y tiempos de entrega algo largos cuando los productos vienen de Alemania.
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2 may 2023
Opinión verificada
Lo peor, que el color de la gorra no coincide con el que se ve en la web.
Lo mejor, el embalaje, mejorado con respecto a anteriores pedidos.
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11 dic 2023
Opinión verificada
La calidad del gorro muy buena.
La recepción del pedido muy bien también.
No creo qué necesitéis mejorar, porqué mejor no puede ser
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Respuesta de Sombreroshop.es
28 dic 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra, incluso con la entrega.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
13 oct 2023
Opinión verificada
Indiqué un cambio en la dirección que no se ha registrado al final. El plazo de entrega se alargó.
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Respuesta de Sombreroshop.es
18 oct 2023
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Sentimos mucho que no se pudiera realizar con éxito el cambio de dirección. Lamentablemente, esto no siempre es posible cuando el paquete ya está en camino. No obstante, ya hemos modificado su dirección en nuestro sistema para evitar problemas de este tipo en el futuro.
Saludos cordiales,
Sombreroshop
9 jul 2023
Opinión verificada
tanto precio calidad están muy bien, el pedido no tarda nada y la gorra es simplemente perfecta .
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26 jun 2023
Opinión verificada
El producto recibido es lo que tenía previsto que me llegara.
Quizás tardo mucho la logística.
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10 ago 2023
Opinión verificada
El producto se ajusta a las espectativad de compra
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Respuesta de Sombreroshop.es
29 ago 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
16 ago 2023
Opinión verificada
Gorra stetson
Buena presentación I con factura en papel.
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Respuesta de Sombreroshop.es
29 ago 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
25 dic 2023
Opinión verificada
cobrar menos por el transporte
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Respuesta de Sombreroshop.es
11 ene 2024
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su opinión sobre el servicio de entrega.
Lamentamos que no esté satisfecha con los gastos de envío. Nos gustaría precisar que nuestros pedidos se envían desde Alemania. Con el fin de garantizar una entrega lo más rápida y segura posible, pedimos una contribución del comprador de 4,95 euros. Nosotros cubrimos el resto de los gastos de envío. En cualquier caso, lamentamos que en su caso se haya producido un ligero retraso en la entrega. Por lo tanto, en este caso le reembolsaremos los gastos de envío. El reembolso estará en su cuenta en un plazo de 2-3 días laborables.
Agradecemos su preferencia y esperamos que siga confiando en Sombreroshop
24 oct 2023
Opinión verificada
Rapidez de envío y calidad
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Respuesta de Sombreroshop.es
31 oct 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
18 may 2023
Opinión verificada
El embalaje, perfecto.
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22 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto.
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Respuesta de Sombreroshop.es
29 ago 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
2 nov 2023
Opinión verificada
Está bien
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Respuesta de Sombreroshop.es
6 nov 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
15 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Sombreroshop.es
29 dic 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
23 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Sombreroshop.es
25 sept 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
2 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Sombreroshop.es
29 ago 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
25 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Sombreroshop.es
29 ago 2023
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
17 jun 2023
Opinión verificada
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16 jun 2023
Opinión verificada
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29 may 2023
Opinión verificada
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