Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
Los envíos son muy rápidos, además siempre te envían algún detalle en los paquetes.
Son muy amables, 100% recomendable.
Volveré a comprar sin ninguna duda
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12 feb 2024
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Por mí parte no hay nada que mejorar, ha estado todo muy bien 👍
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11 feb 2024
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11 feb 2024
Opinión verificada
Todo el proceso de compra muy sencillo, buenos precios y rápida entrega.
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11 feb 2024
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11 feb 2024
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Todo perfecto
Me ha gustado, lo rápido que ha llegado y que en todo momento tenía información sobre la situación de mí pedido.
Hacerlo mejor? Imposible!!!
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10 feb 2024
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