Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
Todo perfecto. El pedido vía web, muy fácil y rápido. La gestión del envío perfecta, flexible y útil, se ha adaptado por completo a mis necesidades.
Los productos solicitados han llegados todos, en buen estado y con fechas de caducidad con mucho margen. Todo ello aderezado con el suministro de información constante, suficiente y real. Yo sabía donde estaba mi pedido en todo momento. Ha llegado en su momento.
Por todo ello, perfecto servicio.
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8 feb 2024
Opinión verificada
Excelente servicio
Nunca antes les había comprado, pero el servicio que dan es de calidad.Si que ha llegado el pedido algo más tarde de lo que indicaban (24-48horas) pero entiendo que ha sido por la huelga de agricultores, un hecho imprevisto y retraso por causa de fuerza mayor, pero en todo momento van proporcionando información del estado del pedido.Volveré a comprar.
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16 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez, amabilidad y fiabilidad. Hice el pedido un domingo, llamé a la farmacia l lunes; me contestaron inmediatamente y con total amabilidad y el martes, tenía el pedido en mi mano.
Perfecto!!!
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13 feb 2024
Opinión verificada
Es mi farmacia online de confianza pido con asiduidad y no tengo ninguna queja, por supuesto que se pueden mejorar cosas pero me dan mucha tranquilidad cosa que valoro mucho
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21 ene 2024
Opinión verificada
No ha habido ningún problema, ha llegado incluso antes de lo esperado.
Lo único que me gustaría añadir es que el envoltorio era excesivo para el producto.
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15 feb 2024
Opinión verificada
Perfecto el paquete como llego la crema y además me entregaron un obsequio con la compra !! Gracias todo perfecto y muy rápido la forma de pago con bizum
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12 feb 2024
Opinión verificada
Los envíos son muy rápidos, además siempre te envían algún detalle en los paquetes.
Son muy amables, 100% recomendable.
Volveré a comprar sin ninguna duda
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14 feb 2024
Opinión verificada
Comunicación buena
Me llamarón para ver si no me importaba esperar un día mas, por que esperaban recibir el producto al día siguiente. Yo acepté y todo fue como me dijeron.
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1 feb 2024
Opinión verificada
Especificar la empresa de mensajería que la empresa recomienda porque según mi experiencia, el lugar de entrega mejora con unas y empeora con otras.
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13 feb 2024
Opinión verificada
El pedido ha venido rápido y todo perfecto. Pensaba que la fecha de caducidad del producto iba a ser mala debido al buen precio pero no ha sido así
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12 feb 2024
Opinión verificada
Hay que mejorar alguna que otra cosa como el teléfono que es infumable para que te contesten pero bueno los pedidos llegan bien y son muy formales
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12 feb 2024
Opinión verificada
Hemos comprado el aparato Optium Neo para mis padres va muy fino, buen precio y producto de calidad. La única pega que solamente traiga 10 tiras
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11 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
Me ha gustado, lo rápido que ha llegado y que en todo momento tenía información sobre la situación de mí pedido.
Hacerlo mejor? Imposible!!!
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20 ene 2024
Opinión verificada
Cómodo y practico
Comodidad de pedir telefónicamente y recibir en casa. El producto que buscaba más económico que en las farmacias/parafarmacias tradicionales
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14 feb 2024
Opinión verificada
Todo correcto!!!. El envío rápido y los productos adquiridos, a muy buen precio.Además, incluyen muestras en el pedido. Recomendable!!!
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16 feb 2024
Opinión verificada
Todo bien
El envío ha sido rápido y todo correcto. Además traía una muestra de regalo que siempre se agradece un detalle de parte del vendedor.
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