Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
Solamente tengo buenas palabra por la atención recibida por parte de Manuela. Una profesional de los pies a la cabeza me trato de maravilla, llegara muy lejos porque es un encanto de persona
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1 abr 2024
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Voy a dejar una buena valoración pese a que la compañía de transporte fue un autentico desastre. Literalmente lanzaron el paquete por encima de la vaya como en un partido de fútbol americano, desde la farmacia se disculparon cosa que es de agradecer
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1 abr 2024
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Todo correcto :)
Producto exacto, bien envuelto para no dañarse y entrega en el día y la hora indicados. Es la farmacia en la que he encontrado este producto más barato. Además, han enviado una muestra de regalo. Volveré a comprar con ellos/as.
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hace 9 días
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Gran profesionalidad. Envío efectivo y rápido. Si hay algún inconveniente lo solucionan.
Lo único a mejorar es que alguna vez los productos tienen la fecha de caducidad muy próxima.
Lo recomiendo.
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hace 9 días
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Es la primera vez que compro aquí. Me pareció impecable como se tramitó mi pedido, rapidísimo y con mucha seriedad en la información paso a paso del seguimiento. Volveré a comprar seguro!
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14 abr 2024
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He pedido un gran surtido de productos oculares y además de tener un precio espectacular todo ha llegado con buena fecha cosa que hasta me ha extrañado.
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9 abr 2024
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Me ha parecido que tiene buenos precios y servicio
También me ha gustado mucho la atención e información contínua acerca del envío y demás. Puntualidad
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1 abr 2024
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Me gusta comprar en esta farmacia porque ofrecen un trato muy cercano y la chica que me atiende por teléfono siempre parece muy jovencita y atenta
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7 abr 2024
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La mejor calidad precio y el rápido envío. Para mejorar enviar alguna muestra de algo, siempre se agradece y es un bonito detalle que suma mucho.
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5 abr 2024
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El envío llegó correcto, en fecha acordada, los productos con precio muy competitivo, empresa de reparto eficiente, es decir, todo muy bien!
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14 abr 2024
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Todo correcto
La página es fácil de manejar y el proceso de compra es bastante sencillo. El envío ha sido rápido y sin ningún contratiempo
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hace 10 días
Opinión verificada
He tenido buenas vibraciones con esta farmacia online, me han dado la sensación de gente seria y en la que se puede confiar
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hace 6 días
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El precio del producto y la rapidez del envío.
También destacar los diferentes correos notificando el estado del pedido
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1 abr 2024
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El pedido llegó muy rápido. El repartidor sorprendentemente me llamo antes de llegar y pudimos concertar una entrega
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hace 9 días
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Formalidad
Me ha gustado que los comunicados de la preparación, el envío y la entrega se ha llevado a cabo según lo escribían.
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1 abr 2024
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La farmacia me merece buena opinión, le hice una consulta vía correo electrónico y me respondieron muy amablemente
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hace 10 días
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Hubiese preferido hablar con ellos directamente que enviarnos varios correos electrónico pero nos entendimos bien
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3 abr 2024
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Me gusta estar informada en todo momento de mi pedido, la rapidez de envío y poder elegir la forma de envio
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hace 10 días
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Siempre se puede mejorar pero las veces que he comprado tengo más quejas de l transporte que de otra cosa
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hace 10 días
Opinión verificada
Pese a que las agencias de transporte son unos petardos el pedido llego más o menos a su debido tiempo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.