deporte-outlet.es

Valoraciones:

Hice un pedido y tardó 13 días en llegar,cuando en la página pone en 6 días laborables.Solicite reembolso.

Envío no recibo, no respondéis al formulario de contacto de vuestra web. Después de múltiples llamadas a DHL donde me confirman que el pedido lleva en sus instalaciones más de 14 días y darme el número de la incidencia, el cuál os he facilitado tanto por email como en el formulario de la web, sigo exactamente igual sin pedido ni el dinero y sin ninguna contestación por parte vuestra. El único email recibido por vosotros es una encuesta... lamentable todo.

Realice el pedido de unas zapatillas, me llegan otras totalmente distintas (mismo modelo pero la versión más fea e invendible que pueda existir). Me ha tocado tener que llamar para solicitar devolución, empaquetar paquete, imprimir pegatina, etc. llevarlo al transportista. Ahora me toca esperar "hasta 14 días" desde que reciban el paquete para recuperar mi dinero. Perdida de tiempo total y ahora estar atento a que me reembolsen. No creo que me mandarán mal el modelo "por error", yo creo que es porque de cada 10 que envíen cosas invendibles, la mitad seguro que traga y se lo queda. De pena, la verdad.

Compré una chaqueta. No me enviaron mail de rastreo de paquete. Me llega un mail que han devuelto el paquete a origen. Que intentaron dejarlo en mi dirección sin éxito, lo dejaron en DHL y no fui a recogerlo. No hay mail de DHL tampoco. Dicen que se quedan 11,90 por gastos de devolución y devuelven lo demás o que me cobran esos 11,9 y 6,95 más si quiero que me lo envíen de nuevo. ESTAFADORES!

Por el momento les escribí ayer estoy esperando una solución o me den el dinero o me cambien por otras, las compre 6 junio 2023 no me acuerdo el día que las recibí las he usado dos entrenos y esta la suela toda despegada y agrietada.. Hoy día 27 de junio después de tres intercambio de mensajes me devuelven el 100% de las zapatillas, la culpa no es mía que en dos usos se rompan.

Las tallas son un auténtico despropósito. Compre talla S en pantalones de chándal y sobra pantalon por todos lados. Se los probó mi hermano que usa habitualmente talla L y le quedan por lo menos una o dos tallas grandes. Es decir, esas tallas S son en realidad, al menos, XL. Y encima no se hacen cargo de las devoluciones. Nunca más compraré en esta tienda.

1. Mandé un email nada más hacer el pedido para hacer una consulta. Ni se molestaron en contestarme. 2. Las prendas no me gustan mucho pero no las puedo devolver porque el envío no es gratuito y casi me sale más cara la devolución que la ropa que me compré. Malísima experiencia. Nunca más.

FATAL: pedido: 27/9/23. plazo de entrega: 3-6 dias laborables. hoy 6/10/23 aún no he recibido nada. seguimiento dhl: el paquete no ha salido del almacen de Alemania. me pongo en contacto con outlet-sport.es 3 veces y NO RESPONDEN. no sé nada del paquete, solo que lo he pagado y que si llega todavia tardará bastante. pedido para regalar en el cumpleaños de mi hijo el 09/10/23.

Pedido Anulado. El servicio de Atenci´´on al cliente no parece existir porque no responden, lo intenté 4 ó 5 veces y ninguna respuesta. Tuve que recurrir a esta granatía y gracias a que lo pagué por Paypal me devolvieron el dienro tras 10 diaz de reclamaciones, pero deporte-outlet no dió la cara en ningun momento. Sole me respondieron Paypal y trusted shop

NO DEVUELVEN EL DINERO. El servico de atención al cliente NO responde. Hice dos pedidos que me anularon al abrir mal la ficha de cleinte, lo hice como empresa. Pero no me devolvian el dinero. Gracias a Paypal (que fue por donde pagué) y a esta garantía, fueron los únicos que me respondieron. deport- outlet.es todavía no se ha dignado a responderme

Los últimos dos pedidos uno lo han entregado en una dirección que no es y ahora me piden una declaración jurada para investigar y el segundo ha llegado abierto y con prendas faltantes y me piden que vaya a una oficina de correos para notificar el incidente cuando ninguna de las dos cosas son responsabilidad mía. Mal servicio