La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.
En los envíos , en solventar los problemas que se presentan con las compras. Ahora mismo por ejemplo estoy esperando unas camisetas que compre el 28 de septiembre y no se absolutamente nada de ese envio.
El último pedido que hice fue el 24 de noviembre la fecha de entrega era el 30 de noviembre y lo recibí el 7 de diciembre. En enlace que me enviastéis para el seguimiento del envío era erróneo. Cuando intenté contactar con vosotros para recibir explicaciones no obtuve respuesta, dudo mucho que vuelva a hacer algún pedido.
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22 ago 2023
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Gestión malísima …
La empresa de transporte dhl me informa de que no pudieron realizar la entrega el dia 18 por no haber nadie en la dirección de envio,eso es rotundamente falso ,despues es correos la empresa que ara el reparto resultado el mismo problema,me lo entregan el dia 21
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9 dic 2023
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No envío del producto
El envío del pedido se ha retrasado más de una semana sin ninguna explicación por deporte outlet. Tenía que llegar a finales de noviembre y aún espero.
De hecho hasta que no reclamé ni iniciaron los trámites para el envío.
Penoso servicio al cliente.
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13 sept 2023
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Hice mi pedido el día 30 de agosto y hoy dia 13 de septiembre aun no me lo han entregado. Puede que sea culpa de la agencia de transporte pero es que he mandado ya dos correos a deportes outlet y no me han contestado con nada. Penoso.
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11 oct 2023
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Yo pago el transporte hasta mi domicilio.q lo envian por DHL.y luego me llega por correos.y teniendo yo q ir a recojer envia.a oficina de correos.eso o lo solucionan con su agencia de transportes o no vuelvo ya a comprarles.
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12 ene 2024
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No se nada de mi pedido desde que lo pague el 29 de diciembre, así que hoy a 12 de enero he devuelto el recibo de mi compra, con lo que ahora tendré que pelear con PayPal para que me devuelvan mi dinero...
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19 dic 2023
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No dan opción en la página web para concelar o modificar el pedido, incluso os mandé un correo a los pocos minutos de hacer el pedido para cambiar la talla y me contestan a los dos dias que es imposible.
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11 ene 2024
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Lo peor de lo peor.
Atención al cliente que funcione y que en caso de error de soluciones.
En mi caso me enviaron algo diferente a lo que pedí y no contestan a mis mensajes para buscar una solución.
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25 nov 2023
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Entregar el pedido comprado. Hicimos la compra el 11 de noviembre y el 24 aún no sabemos nada y no he recibido ninguna información al respecto aún habiendo preguntado por ello
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31 dic 2023
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Atención al cliente pésima, varios correos y sin respuestas, no cumplen plazos de entrega y entregan artículos con sus embalajes en muy malas condiciones, nada recomendable
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26 sept 2023
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Compra del 12-09-23 lleva en las instalaciones de DHL desde el 13-09-23 sin moverse y desde Atención al Cliente me piden paciencia después de 14 días!!!! Un desastre
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16 ago 2023
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Aún no he recibido nada desde hace casi un mes!! Me he puesto en contacto a través de la app y no recibo contestación. Por favor ruego se pongan en contacto conmigo
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8 jun 2023
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Las tallas de la ropa no vienen bien, me pedí una talla m de camiseta manga corta y una mediana de pantalones cortos y lo que me a llegado son tallas super grandes
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26 dic 2023
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Aclarar de forma transparente que el paquete no será entregado en domicilio y tendrá que ser recogido por uno mismo. Aún no tengo el artículo adquirido.
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16 dic 2023
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Son un fake, haces el pedido y en realidad no tienen stock te marean 15 días para al final anularlo y devolverte el dinero 20 días después, no os fíes
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12 sept 2023
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Le doy una estrella porque la empresa de paqueteria DHL, me ha dejado el paquete en el estanco del pueblo de al lado, sin mi permiso y sin aviso previo
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4 ago 2023
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Pedí unas zapatillas Adidas, no me han llegado porque el paquete llegó roto y vacio al trasportista, pero me las han cobrado. Ahora toca reclamar.
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3 ago 2023
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Mala experiencia propia
Hice un pedido que nunca salió del almacén y los chicos de atención al consumidor aunque intentaron ayudar no pudieron rastrear el paquete
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7 dic 2023
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10 días despues de hacer el pedido no lo he recibido y no se sabe su paradero, y ni la empresa ni la mensajeria dicen nada al respecto.
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10 dic 2023
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Dos semanas ha pasado desde que he comprado varias cosas en esta tienda y no llegado nada, comunicación es cero, huele a estafa
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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