Necesitaba renovar mi suscripción de antivirus.
Encontré esta página web, y los precios eran muy competitivos.
Al principio dudé si comprar aquí, pues otros años había comprado en otras
webs con precios buenos, y la experiencia fue mala...
Ahora estoy gratamente satisfecho, tuve algunos dudas a la hora de la
activación del producto, pero la respuesta del servicio de atención al cliente
fue muy rápida y profesional.
Seguro que repetiré.
En ningún sitio de la página web, especifica el plazo aproximado de tiempo de entrega del producto. A pesar de ello, realizo la cuestión oportuna en el formato de pregunta que me propone la página, sin resultado alguno desde el jueves 18 de mayo. Tras asignarnos nº de envío con empresa de mensajería MRW, el resultado desde el 18 de mayo es el mismo, "no se ha recibido el pedido en sus oficinas".
Nefasto servicio entrega, con pedido ya cobrado desde el día 18 de mayo y sin tramitar....
no me han solucionado el problema que estoy teniendo con unas licencias de windows 10 home.
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2 abr 2024
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Una vez activado…buscate la vida
Una vez activado…buscate la vida
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17 mar 2024
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Si pudiese devilverlo lo haria, no vale para nada, de li tres q he usado es el peir
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26 mar 2024
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PUBLICIDAD ENGAÑOSA
No poner clausulas abusivas en las ventas.
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26 mar 2024
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PUBLICIDAD ENGAÑOSA
No poner clausulas abusivas en las ventas.
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13 feb 2024
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Para activar la cuenta se tiene uno que leer 2 manuales y aún así se me dificultó. Aunque ya lo pude instalar en mi PC, aún tengo dudas de si podré hacerlo en mis otras PCs. Hasta el fin de semana pasaré a la 2a PC.
Es poco intuitivo la instalación, ignoro porque lo hacen complicado.
Es mi opinión, a lo mejor soy yo el inútil.
Saludos
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10 feb 2024
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16 ene 2024
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No me dan solución a mi problema
He pagado y no puedo descargar el software. No me reconoce la clave y me pide número de serie que desconozco. He escrito y no me contestan. Como quieren que los valore.......
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2 nov 2023
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No pude elegir mi zona geográfica
La licencia del antivirus que compré no permitía ser descargado en español, tuve que elegir francés, a pesar de no ser mi zona geográfica.
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2 may 2023
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Personal poco informado.
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24 nov 2023
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29 jun 2023
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xxxx
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22 may 2023
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En ningún sitio de la página web, especifica el plazo aproximado de tiempo de entrega del producto. A pesar de ello, realizo la cuestión oportuna en el formato de pregunta que me propone la página, sin resultado alguno desde el jueves 18 de mayo. Tras asignarnos nº de envío con empresa de mensajería MRW, el resultado desde el 18 de mayo es el mismo, "no se ha recibido el pedido en sus oficinas".
Nefasto servicio entrega, con pedido ya cobrado desde el día 18 de mayo y sin tramitar....
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27 may 2023
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Lo único que podéis hacer para mejorar, es facilitarme la descarga del producto que os he comprado, o devolverme el importe del mismo, ya que no he obtenido nada.
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23 dic 2023
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El Pack Pothosop elementos, al comprarlo y probarlo observé que no podía cambiar el modo de ajuste de imagen de RGB a CMYK, al intentar la devolución un día después me escribieron que lo sentían pero al haber desprecintado el Pack no se podía devolver ( osea, engaño al cliente), muy mal por parte del servicio de correos electrónicos asignado a devolución.
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16 jul 2023
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Muy mala experiencia, no solucionan el problema. Por email siempre dan la misma solución, que no se resuelve y por teléfono no quieren atender. Compré dos programas y uno de ellos no deja activarlo, han pasado 10 días desde que lo compré y aún no he podido utilizarlo. Muy mala atención. No recomiendo comprar sus productos por no resolver los problemas.
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2 jul 2023
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Lamentable, indican devolución de producto en 15 días, pero no es cierto, después dicen que las descargas digitales no, aunque no tengas descargado el producto, ni usado la key. De que sirve la devolución de 15 días, en una web online, si la mayor parte del producto es digital………. Sin duda un engaño.
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1 may 2023
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Poner mejor servicio al cliente y poner servio para las devoluciones que no me se han hecho, ni se me harán, me pasan de un enlace a otro sin resultado, reclamo unas licencias compradas, erróneas, sin respuesta , no me devuelven el dinero, he sido engañado
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23 dic 2023
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Productos defectuosos y sin ayuda de parte de estos estafadores
Tampoco Trustedshops no te da ninguna ayuda ante este estafador.
O sea, ahora conozco dos empresas inútiles más que te engañen por solamente 50€…. Me da vergüenza ajena
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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